(中国网事)治标更需治本:透视关闭55家非法网络公关网站事件
新华网广州6月13日电(“中国网事”记者郑天虹、马晓澄、曹志恒)近日,国家对于打击非法网络公关频出“重拳”:从四部委联合整治行动,到全国100多家网站发出争创“文明网站”的倡议;从全国范围内关停55家非法网络公关网站,到鲁花公关策划总监网络恶意攻击金龙鱼被捕,声势浩大的“网络整风”赢得网民叫好声一片。
不过,不少业界人士认为,专项行动营造了氛围,关闭网站敲响了警钟,这些举措看似轰轰烈烈,却远未触及问题的源头和根本,期待更为刚性的长效机制。
55家网站被关 网民叫好不看好
在广州知名网络推广公司做品牌代理的邝小姐,曾被打着维权旗号的“维权315”网站连续骚扰。邝小姐说,自称是“正义使者”的该网站人员告诉她,她所代理的客户在网站上有很多投诉信息,希望他们能从品牌维护的角度“做点工作”。
邝小姐最初把“正义使者”的行为理解成了善意提醒,她把这些信息转达给了客户,希望客户在产品升级上多花工夫。
结果,“正义使者”的电话还是不断打来,邝小姐越来越不理解,她要求“正义使者”能通过网站告诉消费者,厂家接受直接投诉,安排免费现场测查,一定可以给出满意答复。
然而,“正义使者”竟然做出了“不义之举”:他把所谓客户不实投诉的信息写成博客发在网站上,还向媒体报料,以至于厂家不得不大笔花钱来“息事宁人”。