中国商业系统红十字会说，所谓“红十字商会”是一个不存在的机构，与中国商业系统红十字会根本就是两个不同的概念。中国商业系统红十字会也从来没有一个叫郭美美的人。

　　关于中国商业系统红十字会成立１０周年活动上，受表彰的优秀志愿者合影照中前排正中女子，有人指认是郭美美。中国商业系统红十字会说，此人为优秀志愿者王聪聪。

　　商业系统红十字会是由中国商业联合会依据《中华人民共和国红十字会法》批准成立的全国性行业红十字会，受中国红十字会总会领导，在全国商业系统开展工作。