广州地铁公司称，14日上午11时32分，地铁2号线越秀公园站前发生了接触网绝缘子打火花故障，11时36分接触网又出现打火，经过6分钟紧急处理，确认故障没有影响安全行车，事发路段恢复了正常行车；对在体育西路—珠江新城区间发生故障的3号线列车迅速启动预案实施救援，10时40分，故障被清除，线路恢复正常行车。受故障影响，3号线上行方向（天河客运站往番禺广场）中断14分钟，导致部分列车晚点，有4趟列车需要临时清空所有乘客。其间，客村站、珠江新城站和汉溪长隆站实施客流控制。

　　针对广州地铁2号线发生的地铁接触网绝缘子故障打火花现象，业内人士表示，应是列车顶部与接触网发生不正常摩擦引起的。广州2号线采用的是刚性接触网，因此此次事故危险不大。

　　广州地铁两天内至少发生3次故障导致停运，而在上周一，广州地铁3号线因信号故障，造成全线双向延误。对此不少市民质疑，广州地铁到底怎么了？

　　广州地铁公司对故障导致列车晚点表达了歉意，并称将继续加大检修力度，减少此类事件的发生。不少市民在网络上表示，希望地铁公司能够强化巡查检修，杜绝事故隐患。