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淘宝网也将推出中小卖家扶持计划 覆盖面将更广

  中新网10月18日电 昨天下午,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云在淘宝商城媒体沟通会上表示,继淘宝商城推出18亿消费者保障和商户扶植计划后,淘宝网也将在近期推出中小卖家扶持计划,该计划将更为全面,涉及到的中小卖家覆盖面也更为广泛。

  据了解,淘宝网作为中国最大的购物网站平台,每年直接提供200万个就业机会,“淘宝网发展壮大至今,更是个责任。”

  淘宝网将在近期推出针对中小卖家的扶持计划,用更具拓展性的市场手段和服务举措,为包括小企业在内广大诚信商家服务,为消费者提供更好的消费体验。据其透露,该计划将更为全面,涉及到的中小卖家覆盖面也更为广泛。

  淘宝网表示,今后将在帮助广大诚信卖家(不分大小)成长上继续花大力气,会更加开放地联合各个合作伙伴,提升卖家的后台经营能力,前台营销能力,从而保证商家的客户转化率,提高售后服务的满意度,更好地为消费者提供优质的商品和服务。

  在过去的几年中,淘宝网一直重视对中小卖家的成长扶持和培训。数据显示,截止至2011年10月,淘宝网创造了超过200万直接就业机会,也就是说全国有近200万人通过在淘宝网上开店实现了就业。

  网购交易额的增长激发了更多人上淘宝网开店之外,淘宝网推出的一系列政策也切实的帮助了新加入的卖家,这其中包括增加对新加入卖家的培训、降低成本等。

  去年2月,淘宝网首期投入4亿元推出扶持计划,对全网一钻以下信誉的卖家,免费开放“旺铺扶持版”服务,无需再交任何费用,淘宝网方面也透露,将提供更强大的店铺功能给中小卖家。

  淘宝网在去年年初还建立了旨在为网店经营者提供招聘机会、为个人提供应聘网店机会的招聘求职平台(zhaopin.taobao.com),帮助个人网店招聘在线营销、网店运营、客服、美工、平面模特等人才。

  今年5月,淘宝网还发起了“点亮淘宝路”的中小卖家成长计划,活动覆盖全国18个主要城市,整个过程中,淘宝大学及其合作伙伴对被选中为网店诊断对象的淘宝网中小卖家“对症下药”,从多个方面全面解读卖家成长中遇到的问题;同时推出在线培训平台,组织有经验丰富的卖家、小二和培训机构为商家的经营活动中的各个环节提供有价值的培训课程。

  淘宝网再次重申,将一如既往地为广大创业者提供创业就业的零门槛进入,一如既往地鼓励和扶持广大诚信卖家的成长、发展。

  淘宝网表示,2011年是淘宝网的开放年,淘宝网小二也将更开放、更深入地与广大卖家一起探索网络零售市场发展之道,与卖家共同成长,消费者需要“香舍利大街”,更需要“街边的创意小店”。“我们会通过淘宝大学、在线平台,自己走出去,更多地与卖家互动。让卖家在淘宝网上获得更多的提升,是淘宝网与广大卖家的一致目标。”

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