据介绍，与其他不法商家“隐蔽违法”不同的是，发生宰客情况的美容院绝大部分处在哈尔滨市经济最繁华的几个地区，如南岗区秋林商圈、哈西服装城商圈以及道里区中央大街商圈等。那么这些不法商家为何敢在光天化日之下采取如此恶劣的手段公开违法呢？

　　记者采访中获知，随着人们生活水平提高，美容消费占生活支出比重逐渐增大，商家们也开始绞尽脑汁“抢市场，分蛋糕”，而由于市场竞争激烈，利润可观，加之监管缺位等原因，导致美容市场乱象丛生，宰客几乎“常态化”。

　　消费者获得“赔偿款”息事宁人，也是美容院频繁违法的一个原因。哈尔滨市12315指挥中心负责人辛栋等人指出，一些消费者在利益受到损害后，商家会以高倍赔偿金与消费者“私了”，而消费者在面对复杂的维权程序和高额的赔偿金时，经常选择后者，还有的消费者因为怕麻烦、怕报复等原因选择吃“哑巴亏”，这都助长了商家违法的嚣张气焰。

　　“消费者自身应该擦亮双眼，避开‘美容陷阱’。”黑龙江省消费者协会商品服务监督部工作人员张秋实建议，消费者在进行美容消费时，应该选择信誉较好的大型美容服务机构，不要轻信广告和商家的口头承诺，一定要签订书面消费协议，并将双方的权利义务确定下来，对于折扣较大的“会员卡”要特别警惕；同时在预付款消费时，切忌在卡内存入大额资金，不要轻信商家“终生服务”的承诺，这只是商家吸引消费者的幌子。

　　据了解，哈尔滨市工商局现已在全市范围内展开美容行业专项整治行动，对于违法事实清楚、证据确凿的美容消费案件，工商部门已经依法进行查处，对于情节严重者吊销营业执照、清除出美容市场或移交公安机关处理。截至目前，已有百莲凯养生会馆、金凯莱美容院、金装兰蔻SPA会馆等11家美容场所被举报并立案调查。