中国网络电视台消息(记者 李文学)12月23日8时30分左右,在黑龙江哈尔滨市一辆340路公交车上,一名不到30岁的女乘客与司机发生口角,并上前抢夺方向盘,拔车钥匙,争执中公交车失控撞到设在人行道上的指示牌铁柱上,又向前冲了几十米才停下。司机死亡,17名乘客受伤入院。
小事引发惨剧触目惊心
事故发生在香坊区香福路与公滨路交口附近,当时这辆车牌号为黑AF6789的公交车由成高子镇往红旗大街方向行驶,在快到香坊农场站时发生事故。公交车车门处严重破损,右前轮爆胎,右前风挡玻璃破碎。车上的很多扶手已断裂支出,车内满地的车玻璃碎片和受伤乘客留下的血迹。
事故发生后,立刻有市民报警。之后,一部分没有受伤的乘客,自行下车离开。而受伤的乘客和公交车司机被赶来的120急救车送往黑龙江省医院。
乘客王美微,年仅20岁,右侧脸部受伤,虽经处理,但一直捂着不敢松开。据她介绍,车上当时有四五十人,不太拥挤。在纺娟厂车站,一名不到30岁的女子上车后站在车门处。司机让她往车厢后面走,那名女子说她没几站就下车了,坚决不往后走。两人因此发生口角,情绪都很激动。车开出五六站到达油库站时,两人厮打在一起,后被乘客拉开。吃亏的那名女子上前抢夺方向盘,要拔车钥匙,并打电话要找人来收拾司机。司机再次启动车后,两人仍在争执,当时车速并不快,当车又行驶了200米左右距离时,车速忽然加快。结果还没到下一站香坊农场,突然“咣”的一声,车撞了。
当时在车厢前部的一位乘客说,女乘客将手伸到了驾驶台上插车钥匙的地方,驾驶员用手护着车钥匙,忽然趴在了方向盘上,车辆就失控了。而那个女的却没受伤,自己下车了。
据黑龙江省医院急诊外科孙宏心主任介绍,8时45分,120急救车分三批送来18名伤者,其中一名伤者已经死亡。伤者最大的59岁,最小的仅18岁,主要是颜面伤和四肢伤。医院马上开启绿色通道进行抢救,除两名伤者被送到脑外科留院观察、一名伤者被送到美容科治疗外,大部分伤者已无大碍。
司机名叫张志忠,今年49岁。据其妻子介绍,张志忠已有20多年驾龄,平时没有心脏病、脑梗塞等疾病,不抽烟,平时也很少喝酒,早晨出门时高高兴兴,没发现什么不良情绪。
目前,那名女子已被香坊农场派出所滞留询问,司机的死亡原因还有待调查。事故具体原因也在进一步调查中。
文明乘车意识亟待提高
又是一起因不文明乘车引发的惨剧。距今年10月13日苑东滨因口角刺死5路公交车司机事件仅仅两个多月。同一城市,同样小事,却导致了同样的恶果两条生命远去,几个家庭破碎,让人唏嘘不已。提高文明乘车意识,这时显得犹为迫切。
哈尔滨55路公交车司机文师傅说,像340路公交车司机与乘客纠纷的事他们天天都会遇到。尤其是冬天,乘客穿得都多,而前门处又窄,一个人往那一站,后面的人就上不来了。早晚高峰时,他们喊破嗓子也没人听。还有此乘客张嘴就骂,抬手就打。“去年冬运时,我开的车出了点小毛病,一刹车就顿一下。停车调试时,一名男乘客骂骂咧咧过来,抬手就给了我两拳。”
118路公交车的张师傅说,前两天有个女乘客在交通信号灯前要求下车,遭到拒绝后,在下一站下车后站在车前不让车走,直到有人报警后她才离开。“这种不文明乘车的太多了,真该好好呼吁一下。”
55路公交车队的张队长说,“司机本身文化素质就低,遇到不文明乘车的情况时,很容易起冲突。我们也一直在要求司机提高素质,但乘客的素质也应一起得到提升,这样才能有一个和谐的乘车环境。”现在公交车上就司机一个人,既要驾车,又要疏导乘客,希望乘客能够理解,即使发生冲突,考虑到车上其他乘客的安全,也不要在车上争执撕扯,事后可到车队或交通部门寻求解决。