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“最多跑一次”让老百姓惊喜更应成常态
2018年04月29日 10:39:20 来源:中国经济网

  公安部26日在京召开新闻发布会,国家移民管理局在发布会上通报,自2018年5月1日起,在全国实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度,确保申请人到出入境接待窗口一次即可完成申办护照等出入境证件的全部手续。

  “最多跑一次”成绩亮眼

  近年来,“最多跑一次”甚至是“一次都不跑”已经成为流行热词。它一方面反映出老百姓对于简政放权、简化审批程序和改革办事方式、提高办事效能,以及化解“办事难”、“办事烦”痼疾的高度关注和热切期盼;另一方面则见证了各级政府部门创新政务服务、着力便民利民的不懈努力和进步成果。确实,人们看到,如今有越来越多的地方、部门和领域办事服务已经实现或正在向“最多跑一次”迈进。

  今年的两会上,李克强总理作的政府工作报告明确提出,2018年要深化“放管服”改革,同时还特别强调,要深入推进“互联网+政务服务”,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。显然,“最多只跑一次”是政府对人民的庄严承诺。

  “最多跑一次”应成办事“标配”

  “民之所忧,我之所思”。这次新挂牌的国家移民管理局所推出的出入境证件“只跑一次”制度,不仅是这个新部门的便民首秀,更是政务服务“最多跑一次”的新拓展和新进步。众所周知,随着国家全面改革开放的不断深入,我国与国外的联系交往日益紧密,老百姓出国留学、近亲、旅游及公干等活动也是日渐频繁。对很多人来说,出国出境,已经十分稀松平常之事。在这种形势下,人们对护照等出入境证件的办理需求自然越来越大,而如何简化办证程序、缩短审批时间、减少群众来回奔波和排队等待之苦,随之成为出入境管理工作的痛点,可能也由此成为这个刚刚成立的新机构关注的焦点。当然,对他们这种紧盯民生热点,因势而为,立行立办的态度和作为,理应给个大大的赞。

  与此同时,政府机构改革与优化,在坚持精简、统一、效能的原则下,也会进一步促进政府效能提高。国务委员王勇在《关于国务院机构改革方案的说明》中提出,要把深化机构改革同简政放权、放管结合、优化服务结合起来,不论是新组建的部门,还是职责调整的部门,都必须进一步转变职能,提高工作效能。说的就是这个道理。可以看到,此次办理出入境证件“只跑一次”的六条新政中,有一条清晰的思路,就是突出问题导向,锐意改革创新,以人民群众满意度为标准,按照高质量发展要求,不断加强和优化服务管理职能,着力打通服务群众的“最后一公里”,不断满足人民群众对公共服务效率质量的新期盼。

  为人民群众提供高质量公共服务没有尽头  

  改革开放40年,随着我国经济持续健康发展,人民生活水平不断提高,公民因私出国出境旅游、探亲、商务等需要日益增加,“走出去”的要求日益迫切。与此同时,广大人民群众对便利快捷办理证照出行不断提出更多新要求。全面实行申办护照等出入境证件“只跑一次”制度是国家移民管理局贯彻落实党的十九大精神、践行以人民为中心的发展思想、着力解决群众“烦心事”、为人民群众提供更多高质量公共服务的具体实践。

  创新无止境,便民利民、提质增效更没有尽头。正如国家移民局此次表态的那样,今后将突出问题导向,锐意改革创新,继续提升出入境办证服务的便捷可及性,不断满足人民群众对公共服务效率质量的新期盼。人们在为该局和它的“只跑一次”新政点赞的同时,也更加希望全国上下、各行业各部门都能以此为鉴,创新为民、攻坚克难,一个个搬掉“办事难”“办证慢”的拦路虎,让“最多跑一次”成为常态常规。

  微言大义:   

  @Vang锋:4月份刚去办了护照,确实跑一次,只是照相设备只有一台,需要长时间排队,建议新增几台拍照设备,另外,缴费要用现金,建议新增渠道缴费。 

  @extraordinary-凡凡-2:在杭州办事真的很方便,我办护照的时候前前后后十分钟不到的时间就OK啦,然后交了费,过了几天直接取到手,给大杭州点赞!

  @HeyHeyRichard:别说“最多跑一次”了,之前去公证处真是跑断了腿。

  经济日报-中国经济网编后语:

  如今,“最多跑一次”成为热词,反映的是老百姓对于政府提高办事效率的期待,而让“最多跑一次”成为现实,则是政府部门在便民服务、创新政务方面所做出的切实努力。今后,我国各级政府也不能仅仅满足于让人民群众得到短期的惊喜和实惠,而是要让“最多跑一次”成为常态。

标签:最多跑一次;人民群众;办证;政务 责任编辑:金英磊
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