6·18大促小心被电商专供套路 家电偷工减料 服装质量差很多

　　浙江在线6月11日（浙江在线编辑 汪江军）年底的“双十一”还远着，电商们已经迫不及待要吸干你们荷包了。马上“6·18”年中大促就要来了，不过不要以为电商的便宜那么好占，从来没有卖亏的商家，只有买亏了的消费者。尤其是打着电商专供或者电商定制版的，要格外留心。

　　有些精明的消费者，往往会先在商场看好货品，记下价格，然后打开电商平台搜索，比价后再决定是否下单。这样的套路，早就被线上线下的商家们摸清了，于是网上的电商专供、电商定制版大行其道，让你以为以优惠价格买到了和线下商场一样的货物，但真相是残酷的，这些货物很多是减配的，你并没有占到什么便宜或者享受优惠。

　　家电和服装

　　线上便宜但偷工减料

　　“我跟家人在线下家电卖场中看中了几款大家电，包括电视、洗衣机、空调，我们记下了型号、价格，拿回家准备在网上比价。结果电商上怎么都找不到同款，明明看照片外观、功能基本一样，但型号字母就是有区别，有的就只差一位。不过电商上面的价格真的便宜好多！”正在装修新家的徐小姐告诉记者。

　　例如一款三门冰箱，线上卖4000元出头，而线下一台外观几乎一模一样的却贵出近2000元。柜台售货员告诉徐小姐，“选家电不能只看外观，两台冰箱一点也不一样，线上卖的是专门为电商定制的版本。电商定制版虽然便宜，但用料也差很多。”

　　有业内人士介绍称，为了不影响卖场的销售，家电品牌会推出部分电商专供定制版，后者价格低廉，却存在质量差别。这些区别不会被写在介绍中，消费者也无法明确对比。

　　同样的，在服装行业，到了网上就比线下商场的便宜许多，这是为什么呢？上海佳圣服饰有限公司创始人陈松启表示，这些品牌实际上线上线下是两盘货品，“线上货品比线下品质差，因为采购时候就控制成本。”不过，每个品牌的策略不同，有的已经实现线上线下同步，有的则为了价格走两盘货。

　　对此，电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为，虽然“电商专供”产品的质量与线下同款有一定差距，但“电商专供”产品为同一品牌商生产，也经过授权销售，所以不是假货，只是销售的渠道为互联网。

　　姚建芳表示，实际上“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品，可以说“一分价钱一分货”。

　　电商专供

　　要满足消费者的知情权

　　在业内人士看来，线上线下进行“差别定制”与“差异定价”，既避开了不同销售渠道间的利润互搏，又满足了互联网消费人群的多元化、个性化需求，算得上一举多得。

　　但记者注意到，有的商家卖的“电商专供”商品与实体店同款商品在编码、外形上仅有细微不同，消费者不仔细研究，根本分辨不出来；有的商家搞“线上线下两副面孔”；还有的商家将“电商专供”款混在普通商品中一起销售。不少消费者因为不注意，常常“被套路”。

　　今年3月，浙江宁波市市场监督管理局和宁波市消保委通过线上线下不同渠道，购买了40组对比样品，委托宁波出入境检验检疫局做了检测，结果发现“电商专供”确实有猫腻。比如，不同渠道购买的某款电磁炉，外观、功能标示是一样的。但是拆开以后发现，网购电磁炉比线下款少了一些电器元件。

　　宁波市消保委相关负责人说，线上产品出现“低价劣质”现象，主要原因就在于线上的成本控制。为了体现价格优势，使用尽可能少的成本制造相同款式商品。

　　对此，曹磊指出，如果“电商专供”商品外观编码与实体店商品完全相同，但质量却有不同，那么此举侵犯了消费者的知情权，涉嫌欺诈。

　　中国消法研究会副秘书长陈音江则对记者表示，如果卖家卖的是“电商专供”商品，首先必须确保质量合格，符合产品质量要求。其次应该向消费者进行明示，并告知消费者商品之间的差异，满足消费者的知情权，让消费者充分了解之后再作出选择。

  （综合北京青年报、人民网、工人日报等消息）