北京警方近日开展专项打击,对非法购买个人信息,掌握消费者的购物清单,通过拨打电话,向消费者推销伪劣手机、手表实施诈骗的电话购物诈骗公司进行清理,20个团伙共601人落网。
601名嫌疑人落网
民警告诉记者,市工商局最近接到1200余件外地消费者申诉,反映有公司在电话中推销所谓名牌手机、高档手表,但收到的都是伪劣产品。而物品本身价值仅仅几十元或几百元,被冠以“价格从优”、“回馈客户”后就翻百倍出售。
从今年1月起,北京警方在全市展开侦查搜集证据。3月26日和27日,市公安局组织500名警力,打掉了分布在本市朝阳、海淀、丰台和昌平等区的利用电话推销手段进行诈骗的20个犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人601人,查扣涉案物品3万余件,用于作案的电话600余部,电脑450余台。目前,刑事拘留处理97人,治安拘留152人。
通过审讯,电话购物诈骗公司的幕后操控者、团伙组织者和业务骨干均是外地来京人员,招募的话务员也多为外地来京人员。这些“公司”使用的电话显示为北京号段的座机,但其实都是网络虚拟号码,消费者根本无法知道真实的拨打地址,出现问题想投诉时,才发现无法找到销售商。
五步诈骗月骗两千万
警方核查案件时,在一家物流公司的发货清单中看到,仅去年10月到12月间,他们就发货4万余件,价值5500余万元。经查,实施电话购物诈骗的公司每天电话量约为1500次,每月业务量在1.5万笔左右,涉及金额人民币两千余万元。
民警介绍,嫌疑人租用写字楼或居民楼作为办公地点,招募“话务员”按照推销“剧本”进行培训。“话务员”上岗后,根据公司非法购买和盗取的公民个人基础信息和消费信息,有针对性地打电话,冒充“北京电视购物总中心”等单位推销商品实施诈骗。送货时则挂靠北京华信安富通物流公司或富士通物流公司等名下,由物流公司统一包装,打印“国内特快专递邮件详情单”,让邮政快递部门上门取件、投递,投递人员并不知道所投为何物,而根据规定,收货人必须先付款后验货,如果货物有问题,消费者只能联系发货公司。嫌疑人正是利用这一规定,诈骗货款。
伪劣产品冒充“高档货”
根据嫌疑人交代,他们多以六类名义实施诈骗,即虚构厂家销售代表或大电视购物公司客服身份,推销所谓功能强大的新款名牌手机;虚构消费者中奖等事实,以有机会用远低于市场价的价格购买产品诱骗消费者;宣称以旧换新,利用掌握的购物信息,欺骗消费者可以补足差额,买到新产品;采用“问题手机召回”引诱消费者上当,宣称公司在召回手机的同时,消费者可享受半价购买新手机的服务;
以“发货错误”为由,称先支付一部分货款才能收到产品及退款,让消费者二次上当;冒充“家电下乡”欺骗农村消费者,可凭借购物发票从当地有关部门拿到补贴。“但不论以何种名义诈骗,当消费者交完钱,才发现送来的是制作粗糙的山寨机、假手表、根本无法使用的电子垃圾和手机玩具,犯罪团伙达到诈骗的目的。”民警说。
筛查手机短信网络虚假信息
目前,警方正会同工商、质检等部门对所起获的手机、手表和化妆品等涉案物品产品进行质量检验鉴定。市公安局刑侦总队陶晶总队长表示,下一步将联合工商、税务、邮政、铁通等部门,持续开展打击清理行动,对大量个人信息的来源,及劣质商品的供货渠道进行调查,特别将主要针对手机短信网络上出现的各种信息进行筛查,尽可能为受害者挽回损失。
陶晶还强调,仅1月份,短信诈骗就已使市民损失近一亿元,这些短信都靠网络中转,因此对网络犯罪,警方也将严厉打击,不论何种犯罪,只要发现线索就会查处。