三份公告揭示根源

　　尽管从17日晚开始，一些用户已经可以登录MSN了，但截至今天中午，仍有北京、上海等地的用户反映无法登录。

　　8月18日上午，MSN中国官方网站再次发布的公告揭示了无法正常登录的原因。公告称，“由于8月17日在中国附近海域发生了多起海底地震，造成多条海底光缆遭到破坏，直接影响了中国以及周边国家的国际互联网服务。受此影响，WindowsLiveMessenger用户可能会遇到登录困难或无法登录的问题。用户还可能遇到无法正常访问Hotmail、Spaces等其他微软在线服务的问题。MSN称已经在得到信息的第一时间开始和相关电信运营商取得了联系，并成立了应急工作组，积极协调各种资源，优化网络路由，尽最大可能减少由于此次地震对用户造成的影响。”

　　MSN中国公关部经理冯光顺对中国青年报记者说：“目前公司正在与运营商紧密合作，积极协调，部分用户体验已恢复，但不同地方的用户体验可能有所不同，但整个恢复仍在进行当中，需要与运营商不断沟通。如果有进一步消息，将及时对外公布。”

　　冯光顺称，大多数用户都是在工作中使用MSN，MSN无法正常登录可能会影响到用户正常的工作和生活，我们对MSN以及其他微软在线服务给用户造成的不便，表示深深的歉意。

　　在此前一天，网络运营商中国联通在其官网发布了一条公告，公告称“受莫拉克台风影响，FNAL／RNAL海缆从香港至台湾方向8月12日发生中断，但因为保护路由未中断，所以对通信没有影响。17日下午2时20分左右,该海缆的保护路由在韩国釜山附近的一段受到损害，造成我国通往北美、欧洲等方向的国际通信服务受到程度不同的影响。”

　　据了解，8月17日北京时间8时06分，日本西南部石垣岛附近海域发生里氏6.8级地震，8时05分左右，中国台湾发生一起6.5级地震。

　　而中国电信于8月17日晚些时候发布的公告也提到，“中断的光缆包括中国电信使用的APCN2(亚太2号)、SMW3(亚欧海缆)等5条海底光缆。这些海底光缆通往美国、日本、韩国、新加坡和台湾地区等方向，部分通达这些地区的国际通信业务受到不同程度的影响。”

　　知情人士透露，目前中国主要通过SEA-ME-WE3、中美海缆、亚太2号海底光缆这3组海缆与世界连接，而这3组海缆与中国大陆的连接点也仅是北京、上海、广州、香港，且分别与日本、美国、欧洲相连。