做慈善也要讲“效率”，指的是慈善机构在开展工作时，不但要重视社会效益，还要努力使社会效益最大化。中国全面开展慈善的时间还不长，有必要了解和研究当今世界的慈善理论和实践，从中找到足资借鉴的经验，让有限的慈善资源更好地发挥作用

　　做慈善也要讲“效率”，指的是慈善机构在开展工作时，不但要重视社会效益，还要努力使社会效益最大化。

　　谈起慈善，人们第一想到的就是这是公益事业，应该追求社会效益，但做慈善是不是也要像企业经营那样考虑“效益最大化”，很少有人去想。慈善机构募集到的资源，相对于等待援助的困难人员，始终是不成比例的，钱与物永远不够；因此如何让有限的慈善资源更好地发挥作用，是一个非常值得探讨的理论话题和实践课题。

　　要提高慈善运作的社会效益，首先需要拓展慈善资源的来源。对这一点，没有人会不赞同，应该尽量多宣传、多动员、多募集。可现实中常常出现这样的情况：一方面不断募捐却所得不多，一方面又将许多送上门来的资源拒之门外。比如，许多慈善活动的募集物品都比较单一，最好是捐钱，棉被、衣物、书籍、学习用品和玩具也欢迎，但最好是新的，可以直接运去给困难人员；但二手物品，从家具到家电到旧服装到生活小用品，一般都不讨慈善机构喜欢，因为维修、清洗和消毒费事费钱，安全也让人担心，何况不少物品也不适合送给困难人员，它们不属于生活必需品，甚至过于“奢华”。结果，每年都有总量不小的捐赠物品或者被拒绝，或者经处理后销售变现，但价格过于低廉。这样，一边是许多困难人员未能得到充分援助，一边是相当数量的资源流失，令人惋惜。我们能否找到某种办法，让“不适用”的物资变为适用的物资呢？

　　我在英国访问时，看到街上有不少慈善商店，还是连锁的，里面有各种物品出售，从服装到家电到生活小用品都有，全都是募捐来的，销售所得用于资助困难人员。我见到柜子里陈列着一个纪念查尔斯王子和戴安娜王妃结婚的杯子，同普通漱口杯相似，但要价10英镑。这个杯子的价值在于“纪念意义”，不属于人的基本需求范围，送给困难人员不符合慈善原则；但要是把它卖了10英镑，用这些钱去买10个普通杯子，可以满足10个困难人员的需求——这不就提高慈善的效率了吗？

　　同样道理，如果我们有办法接受市民和机构的各种各类捐赠，将其中适合于困难人员的部分物品分发之后，再以各种方式“变现”其他物品的价值，就可以大大丰富捐赠资源的来源，增强慈善的实力，进而提高工作成效。