在作出免职的决定前，也许谁也没有想到，免职令会遭来如此强大的舆论对抗。东莞东站原站长刘小平，原书记廖栩珍因一张列车员帮旅客爬窗上车的照片被免职，成为2010年春运最大的“焦点”。

　　这两天，全国各大门户网站，均将东莞东站站长书记被免职的消息摆到首页位置，并纷纷组织网名投票，调查“站长书记被免冤不冤”。

　　截止前晚6时许，仅新浪网就已有近10万网名参加了投票。其中，超过85%的网名反对被免，“列车员同情乘客，协助其上车，尽职尽责，特殊时期可以原谅”。

　　同一时间，搜狐网评论超过12000条；在调查中，近9万网名持正方观点，“冤！在春运期间，人流骤多，为了让买到票的人都能上车回家，做出这样的事情实属无奈，还希望能从宽处理。”

　　网易、腾讯等网站组织的相关调查中，情况也差不多。

　　据了解，每年春运，东莞东站日平均运送旅客高峰期会超过10万人，这让东莞东站的工作人员倍感压力。在原站长、书记被免后，一些工作人员觉得心酸。

　　其中一名工作人员告诉记者，“每年春运，乘客累得要命，我们也累得要命，想休息是不可能的，我已经好几年春节没在家和孩子吃饭了。我们都想着能让乘客坐上车。你不知道，一些人挤不上车，蹲在站台上哭的样子，我就感觉是看着自己的妹妹，看着自己的亲人在哭，特别难受”。

　　另一名工作人员说，“虽然很多人都骂我们铁路上的人整天板着脸不会笑，态度又不好，其实我们有时也很无奈。春运人多，看有人上不了车，只能帮他从车窗进去，被领导看见还得扣钱；吃个饭吃一半又得去干活，被领导看见还说，没有合理安排时间，我们也想安安稳稳吃顿饭啊。”