新华网乌鲁木齐2月28日电(记者曹志恒)“放松，再放松。吸气，吐气，对，就这样，好极了……”冬日里的阳光透过玻璃，暖暖地照进了新疆生产建设兵团石河子中医院住院部4楼的一间病房。此时，躺在病床上的刘志新正在接受医护人员的脚底按摩。

　　今年64岁的刘志新是新疆生产建设兵团农八师143团一名退休教师，退休后被一家私立学校返聘。2008年9月，刘志新的眼睛突然一夜之间看不清东西了。

　　对于一个老师来说，看不清东西便意味着无法备课、批改作业。一年多来，刘志新先后前往乌鲁木齐市各大医院求医问药，诊断结果是因长期饮酒导致视神经脱落，目前没有很好的治疗办法。不甘心的刘志新又前往北京、杭州等地求医，但医生给出了同样的结论。

　　刘志新说：“我听朋友介绍，我们身边的石河子市中医院虽然是家‘小医院’，但采用中西医结合治疗我这种病效果不错，但我还是不放心这家医院医生的医术——因为这家医院是民营的。”

　　2010年2月初，刘志新抱着试试看的心态，来到了石河子中医院。在就诊过程中，刘志新对这家医院的态度彻底改变了。

　　“在别的医院看病时，光挂号都要折腾你半天，特别是挂专家的号。来到石河子中医院后，挂号就医非常便捷，最让人惊喜的是，医生采用中西医结合的办法为我治疗。经过一星期的治疗，我双眼磨、涩的感觉减缓了许多，治疗效果比以往任何一家医院都要好……我对这里的服务态度和服务水平十分满意。”刘志新开心地说道。

　　听到病人对中医院工作的肯定后，石河子中医院党支部书记刘珀说，这是我们医院深入学习实践科学发展观的结果。通过扎实的学习实践活动，医务工作人员的责任心和服务态度比往年都有很大提高。

　　住在刘志新病房对面的李占荣已是第3次来石河子中医院就诊了。今年已经86岁的李占荣是149团的一名离休干部，患有肺心病、糖尿病、高血压、脑萎缩等疾病。每年冬天，这些慢性病开始轮番折磨李占荣，春节过后，家人经过商量后，决定带李占荣再次前往这家中医院就诊。

　　李占荣说：“到外地的医院看病，每次都要做这样、那样的检查，要不停地排队等候，既浪费看病时间又浪费钱。这里就不需要做重复检查，而且这里的医务人员服务态度好，所以，只要我身体不舒服了，就到中医院来看病……”

　　石河子中医院自2009年10月开展学习实践活动以来，把活动的出发点和落脚点放在了病人和医护人员“双满意”上。通过边学习、边整改，医务人员的服务意识大大增强，让病人在接受治疗的同时享受热心周到的服务，病人的满意率明显提高了。

　　病人在石河子中医院享受周到服务的同时，医务人员对医院的满意度也随之增加，刘珀告诉记者，医院病床的使用率由原来的20%提高到150%，医院的经济收入大幅增加了，医务工作人员的福利也改善了许多。

深入学习实践科学发展观