胡朝霞
胡朝霞,女,41岁,浙江省宁波市北仑区公安分局交警大队车管所民警。
群众们说,从来没有见过胡朝霞这么有爱心的人,她做了多少好事,大概只有她自己清楚。15年来,她默默资助一个弃婴,直到去年才偶然被发现。当她被评为“感动港城,振奋北仑”十大人物时,还悄悄地说,真有点难为情啊。
这就是胡朝霞,一个做好事从来不计回报的女民警。
一次团支部活动,揭开隐藏14年的秘密
“要不是去年5月我们到柴桥芦渎中学搞团支部活动,我们根本不知道胡朝霞一声不响地帮助一个小女孩10多年。”3月4日下午,乐行方开门见山地对记者说。
乐行方,北仑公安分局交警大队教导员,他说,当时学校一位老师告诉他,他们班上的学生小苗,是交警大队一位女民警的女儿。
“我很好奇,一问是谁,说是胡朝霞,但我很清楚,她从来没有这样一个女儿。”乐行方说,回到单位,他找到胡朝霞,“一开始支支吾吾,后来她终于说出了实情。”
1995年春天,胡朝霞还在出入境管理科窗口工作,一天上午,她遇到了一位特殊的咨询人。
“那是个衣服简陋,步履蹒跚的老太太,她走到我的柜台前,向我咨询如何到香港去,她要去寻亲,边说边不停地抹眼泪。”胡朝霞回忆,她赶紧递上纸巾,请老太太慢慢讲。
老太太姓金,3年前,她的一个侄女在她家寄放了一个刚出生15天的女婴,说过几天就来领走,没想到,一去4年,杳无音讯。老太太听说孩子的父母可能在香港,考虑到自己年纪已大,想去香港寻亲。
“我听完眼圈就红了,送老太太走后,我左思右想,最终决定上门去看看。”胡朝霞说,当天晚上,她赶到金老太太位于大碶牌门村的家。
金老太太家极为简陋,不到40平方米的木屋里,除了一张大床和一张用条凳搭的临时小床外,几乎没有其他像样的东西。一个脸色蜡黄、个头很小的小女孩躲藏在老太太的身后,露出半个脑袋,惊恐地打量着眼前这个陌生阿姨。
“苗苗穿着破旧,脚指头已经从穿烂的鞋子里钻出。那一瞬间,我下定决心,对金老太太说,大娘,您别担心,我和你一起养这个孩子。”胡朝霞说。
胡朝霞一句话掷地有声,她一管就是整整15年。
不是母女,胜似母女
3月4日下午,记者带着胡朝霞前往北仑区的一所职业技术高中,看望已经长大成人的苗苗。
在老师办公室,胡朝霞向班主任了解苗苗的最新情况,当得知最近苗苗成绩名列前茅时,她对老师再三感谢。
快下课了,胡朝霞在教室走廊里等苗苗。铃一打,苗苗跑出教室,上来便抱住胡朝霞,亲密地说:“妈,你怎么来啦?”
记者了解到,苗苗和胡朝霞很早就以母女相称,去年初中毕业,苗苗中考成绩不是很理想,胡朝霞和苗苗讨论后决定,就近先上一所职高,学门技术,到时候或高考或就业,相对灵活。
“我每个月给她600元的生活费,告诉她花钱要节约,让她学会自我规划。”胡朝霞说,她内心非常希望苗苗能读大学,而不是早就业,“但是路要让她自己选择。”
董薇,北仑宗瑞医院医生,胡朝霞多年好友,她说,她从来没见过像朝霞这样有爱心的人。
“从小到大,朝霞在苗苗身上不知道花费了多少心血。”董薇说,那时候交通不好,胡朝霞每次去看孩子,都要坐半小时的公交车,然后再在灰尘飞扬的村道上步行四十分钟。资助金每月付一次,到周末,她就把苗苗接到自己家中,陪她去动物园、儿童公园玩。
“要知道,那时民警收入微薄,要救济一个孤女,压力可想而知。”董薇说,去年10月,苗苗在学校被传染甲流,发烧近40摄氏度,胡朝霞每天下班后陪苗苗挂盐水到深夜,为了防止传染他人,还专门掏钱在宾馆开了一星期房间,给女儿休养。
苗苗告诉记者,自己从小有点自卑,但现在越来越自信了。上个月妈妈来学校参加家长会,很多同学都跟她说,你妈妈是警察啊,真神气!她听后别提有多开心了。
“我要当一名志愿者,有很多像我一样的孤儿,我想像妈妈一样帮助他们。”苗苗牵着胡朝霞的手,撒娇似地说,前些日子,她在妈妈的鼓励下,加入了一个志愿者协会,打算最近就去参加公益活动。
“我一直告诉苗苗,要怀有一颗感恩社会的心,有能力,就要回报社会,在传递爱心的同时,你会得到最大的快乐。”胡朝霞摸着女儿的头说。
重金救助肌无力患者
记者了解到,胡朝霞做的好事,并不只有资助苗苗这一件。
林红芬,家住新碶新洋村,在一家广告公司工作,去年8月,她用网名“飘落的枫叶”在新北仑论坛上发了一个帖子,这让她和胡朝霞成为了好朋友。
林红芬说,她家隔壁住着一位32岁、来自吉林的务工男青年胡明清,由于身患家族遗传的重症肌无力症,几近瘫痪,失去了工作,不但自己糊口成了问题,抚养9岁的儿子更是难上加难。
“我在论坛留下住址和电话号码,希望有人看见,能出手帮他一把,但说老实话,心里没抱什么期望。”林红芬说,第二天周六,她突然接到一个陌生电话,电话那头的女人有点着急,说找不到地址。
“我约她到明州路口碰面,她告诉我,她是公安局的胡朝霞,看完帖子很揪心,希望能帮点忙。”林红芬带着胡朝霞去看望胡明清,在了解情况后,胡朝霞当即扔下1000元钱,并立即动身,去联系医院。
可惜的是,第二天,胡朝霞陪着胡明清连跑两家医院,院方都作出明确回复,这种家族遗传病,没有有效的治疗方法。
“胡明清哭,胡姐也陪着落泪,她前前后后又看望他7、8次,又两次共拿出4000元钱接济胡明清。”林红芬说,在胡朝霞的鼓励下,胡明清振作起精神,于去年10月回到吉林老家养病,胡朝霞依旧惦记着他,“我知道的就发了4次快递,吃的,穿的,还有给他儿子买的学习用品,我从来没见过像胡姐这样好心肠的人。”
张新益,北仑中医院芝兰社区卫生服务站站长,她的办公室窗户正对着新大路和恒山路十字路口。
“几年前开始,我每天看见高峰期,有一名特别认真负责的女交警在路口指挥,(胡朝霞要站高峰岗),一次,一辆汽车违章了,那名女交警不顾危险,在大路上追了几十米,将车拦下,进行处置,我佩服得很。”
张新益没想到,才过几天,这名女交警就来挂盐水了,原因是中了暑,“我这才知道,她叫胡朝霞,是车管所的民警,朝霞身体不好,经常来看病,一来二去,我们成了好朋友。”
张新益说,胡朝霞心眼好极了,卫生院里一位外地护士,为儿子转学的事犯愁,胡朝霞二话没说,当自己的事一样,打证明,跑教育局,帮她解决了困难。
“前几天晚上,胡朝霞带一位上吐下泻的老太太看病,我后来才知道,就是领养苗苗的金老太太。朝霞前后忙乎了一整夜,对待老人就像亲妈一样。”张新益唏嘘不已。
董薇告诉记者,胡朝霞到底做过多少好事,只有她自己知道,因为她从来不说。“我只知道,她双休日会去附近的敬老院,帮老人剪剪指甲,洗洗澡,还带着苗苗一块去体验。去年,我和她一起去参加老朋友聚会,快到饭店的时候,她看见一位盲人在路边打转,朝霞马上上前询问,原来对方迷了路,她二话不说,牵着盲人的手就走,结果人是送回家了,朋友聚会却错过了。”董薇说。
“胡氏”机动车管理电话提醒业务
工作中,胡朝霞同样是大家钦佩的楷模。入警22年来,她获得过全市“三基”工作标兵、全市行风评议先进个人、全市优质服务标兵等数十项个人荣誉,最近正被组织推荐为市级劳动模范。
北仑交警大队车管所所长胡贤波告诉记者,胡朝霞是全所业务最拔尖的人,“什么业务问题,她回答不出,别人也肯定不知道。”
记者了解到,车管业务政策多,变化快,极为琐碎,作为窗口执勤民警,胡朝霞每天要向数千群众不厌其烦地做解释工作,来询问的司机朋友从来都是满意而归,由她把关的机动车数据采集和输入,出错率在全省排名最低。
“她每天最早来,最晚走,工作的认真负责,我实在找不出第二个人可以和她相比。”胡贤波说。胡朝霞说过的一句话,他一直当做名言来教育民警,她说:“车管所,车管所,不是靠管理,而是靠服务,在我看来,服务就是最好的管理。”
2006年底,北仑车管所争创全省一级车管所,胡朝霞日夜加班,每天工作到晚上11点。12月29日晚上,胡朝霞连续加班数昼夜后,心脏病突发,晕倒在办公室。清醒后,胡朝霞第一时间记的是还有300余份材料没整理,不顾医生再三叮嘱,又硬撑着投入到工作中,很多同事都被她感动流下了热泪。胡贤波告诉记者,去年北仑车管所终于被公安部评为全国16家县级一级车管所,这一至高荣誉的获得,胡朝霞居功至伟。
北仑公安分局交警大队大队长陈盛浩告诉记者,去年上半年,胡朝霞找到他,说,一些司机由于疏忽,经常会忘记车辆年检年审的时间,还有的直到出了交通事故,才发现驾驶证已经过期,影响了保险的赔付,而传统邮递提醒的办法存在缺点,一旦司机地址变更,就不能及时进行提示。
“她说,自己一直在用人工搜索的办法,在数据库里一条条找,然后电话一一通知,但北仑的驾驶员档案早已超过10万份,实在忙不过来。”陈盛浩说,他被感动了,“要知道,电话提醒是小胡用自己休息时间来完成的,这原本并非份内工作。”
“我全力支持她,帮她找来一个电脑编程高手,和她共同开发能自动检索的程序。”陈盛浩说,去年下半年,程序完工,举措一推出,便得到了司机朋友的极大赞誉,“我的很多朋友告诉我,要不是接到胡朝霞的电话,他们早忘了这事,真是服务到心坎里了。”
胡朝霞现在多了个任务,就是在北仑警方开办的新北仑论坛“警务直通车”板块担当在线咨询任务。“以前我很少上网,现在每天至少要上1个半小时,网友问题多,能解答的,我会最快时间回复。”胡朝霞说,她用的网名很简单,就叫“北仑车管所”。
因为没有时间多陪陪苗苗,胡朝霞深感歉意,说自己经常加班,没有尽到职责。“妈妈的工作是服务群众,虽然忙,但很快乐,我想她长大后一定会理解的。”胡朝霞说。