这份危机感,是中国移动持续创新的最大动力。
全球第一家由运营商主导的移动商场(MM)是由中国移动去年推出的。目前用户可以去MM购买各种软件,下载游戏、音乐和书籍等,还可以下载各种各样日常生活中需要的应用。MM开放的平台使各种前所未有的新型消费不断涌现。
物联网也已实际应用到了移动用户生活和工作的各个方面。王建宙介绍,中国移动开发了一整套拥有自主知识产权的机器,到机器的物联网解决方案,在节能减排、智能楼宇、手机钱包等领域得到了非常广泛的使用。
而王建宙最喜欢举的“移动改变生活”的例子,还是TD无线城市。现在,一个普通的珠海市民,只要在他的手机里输入其身份证号码,就可以查阅政府部门发布的信息,可以通过手机办理很多事务,甚至只要有他的准入,还可以通过手机观看一些视频信号,如珠海市的交通路口有多少车辆等。
“厦门和珠海等中国城市把无线城市从单纯网络覆盖的概念,变成了一个实实在在应用的概念,这在全世界都是没有先例的。”王建宙认为,作为全球最大的电信公司,中国移动只有靠创新才能实现自身的持续发展,仅仅跟在后面模仿别人是没有出路的。“移动通信的发展是我国经济发展的缩影,从移动通信的自主创新也可以看出它对转变经济发展方式的巨大作用。”
社会责任:国有骨干企业的平民情怀
在手机涉黄刚刚被媒体曝光时,很多人万万没想到,王建宙竟然会亲自“跳出来”,而且“跳出来”得那么早,向媒体通报情况并痛下治黄狠手。有人因此嘲讽他“沉不住气”。
但在王建宙看来,手机涉黄毒害青少年是一件绝对不能容忍的事情。“作为国有骨干企业,营造积极健康的网络文化和净化无线互联网环境是我们义不容辞的责任。我一定要呼吁社会各界力量群防群治、综合治理,建立快捷有效的联动机制,为青少年健康成长营造良好的网络环境。”
4月底中国移动发布的“2009年企业社会责任报告”,“促进信息惠民”首度纳入其中。对此王建宙表示,这反映出中国移动将企业社会责任与自身战略发展结合,发挥企业特长探索可持续的责任履行方式。
这个报告显示,截至2009年底,中国移动累计投资253亿元,为超过77000个偏远村庄新开通移动电话。基于农村信息网平台和农信通业务,中国移动提供了包括市场信息、农技支持、就业咨询、村务管理、疾病防控等丰富的农村信息应用。
缩小乃至消除数字鸿沟,是中国移动和王建宙的夙愿。无论在达沃斯论坛,还是巴塞罗那移动通信大会,每次王建宙提到中国移动在中国的农村,甚至在喜马拉雅山区都提供了移动通信覆盖,与会者都会表现出强烈的震惊和钦佩。
王建宙认为,今后国有企业要持续发展,既要为国有资产增值作出贡献,还要为广大用户提升价值,并安排更多就业,为员工创造价值,同时更好地承担社会责任。
“对一个国有企业领导人来说,最难的是平衡好几个不同的利益群体。国家的利益,消费者的利益,员工的利益,长远来说都是一致的。然而,从局部来说,确实是有冲突的。比方说降低资费给消费者带来了好处,但企业的利润肯定会减少,也减少了投资者的利润。”王建宙表示,尽管有困难,只要企业能全面发展,采用最先进的技术,使效率更高,成本更低,则无论对国家,对消费者,还是对个人,对员工,都会创造更多的价值。