26日下午，广东省委常委、深圳市委书记、代市长王荣专程前往富士康科技集团考察调研，与该集团总裁郭台铭及管理人员、员工代表座谈，深入分析近期跳楼事件发生的原因，进一步研究解决问题的措施。王荣要求政府、企业、员工、社会共同努力，采取各种行之有效的防范措施，切实制止类似事件再次发生。

今年以来，富士康科技集团接连发生的多起员工跳楼事件，引起党中央国务院、省委省政府、市委市政府的高度关注。该事件发生后，市委市政府及时成立了专门小组，多次召开会议进行专题研究，部署有关应对工作。公安、劳动、卫生、工会等部门从各自的职能出发，做了大量工作，支持帮助企业制定对策、采取措施。多位市领导率有关部门相继前往富士康集团调研，与企业一起分析情况、研究对策。25日，市第五次党代会结束后，市委市政府又连夜召开会议作了专题研究部署。

王荣一行昨天来到富士康，代表市委市政府看望慰问了广大工友，并深入到生产车间、员工宿舍、餐厅和员工关爱中心，察看了解有关情况。随后，和数十名年轻的工友、管理人员进行座谈、交流，仔细询问他们的生活和工作情况，并听取富士康集团负责人的情况介绍。郭台铭在发言中表示，富士康一定会负起责任来，目前正全力采取防范措施。他对前往调研的市领导表示，有决心也有能力在政府和社会的帮助下，把这个事件处理好。

座谈会上，王荣重点就制止类似事件再次发生提出了意见。他表示，党中央、国务院和省委、省政府对富士康接连发生的多起员工跳楼事件高度重视、十分关心，要求我们加大力度，采取切实措施，支持帮助富士康集团妥善处理好问题，制止类似事件再次发生。为遏制事态发展，我市成立了专门的工作小组，采取了一系列应对措施。公安、卫生、工会等相关职能部门以及所在区、街道也积极参与事件的处理和应对，做了大量具体细致的工作。市公安局迅速开展调查，及时向社会公开事件真相，并派驻了200多名特保队员和100名巡防队员，加强对园区及宿舍区的巡查看护、对情绪不稳定人员的排查工作等；市总工会积极协调劳资双方解决善后问题，督促和指导富士康工会加强基层组织建设，帮助培训基层管理人员；市卫生部门派出了30人的心理卫生医疗队进入企业，开展心理评估筛查、心理危机干预和心理救援活动；

市妇女儿童心理健康服务中心到富士康开展了专题讲座，为员工提供心理援助；宝安区制定实施了“十项工作举措”，努力协助富士康解决员工各方面的困难；龙华、观澜街道加强了对富士康集团周边环境的整治，加快周边公共配套设施的规划建设。富士康也积极配合公安机关对事件展开调查，及时向社会公布有关情况，同时，认真查找自身在管理文化、员工关怀、心理疏导等方面存在的问题，采取了一系列措施。

王荣指出，要认真剖析相关事件发生的原因，充分认识做好工作的艰巨性、复杂性。富士康发生的这一系列事件，是快速工业化、城市化、现代化的特殊阶段出现的特殊问题。从员工自身方面看，事件发生的直接原因主要是情感纠纷、心理障碍、精神疾病、工作及生活压力大等因素，但也有更深层次的原因。我们要认真分析这些原因，积极、有力、主动地加以应对。企业要及时调整管理模式，采取措施对员工更多一些关爱，使之与新形势下年轻员工的需求相适应、相配套。同时，政府也要适应新要求，进一步创新服务方式，提升对企业和员工的服务水平。

王荣强调，要进一步增强工作的针对性和有效性，多管齐下，多策并举，形成合力，制止类似事件再次发生。一是成立专门工作领导小组，下设若干专责小组，明确责任、采取措施，强力推进有关工作；二是进一步加强防范，公安等部门要和企业一道，密切配合、加强防范，及时发现苗头，及早做好保护和防范工作；三是希望企业加大力度改进管理方式，改善员工生活条件，尤其要进一步体现人性化管理理念。各级各有关部门要加强企业周边的文化、体育、医疗、教育等公共服务配套设施规划建设，加大社会环境综合整治力度等，让员工工作之外也有好的生活环境，增强员工在深的家园感；四是要强化心理干预工作的针对性；五是要加强正面宣传，以真实、客观、准确、全面的信息引导社会舆论；六是要转危为机，加快企业转型，要通过企业自身管理水平的提高，增强应对危机的能力，进一步提升企业的竞争力和抗风险能力，实现更好的发展。

王荣还真诚地希望富士康所有员工，以阳光心态面对人生、书写人生，以阳光心态对待困难和问题，树立正确的人生观，直面挫折、克服困难，珍爱生命、热爱生活，快乐工作、健康成长。

市领导戴北方、陈应春、许德森，市政府秘书长李平等参加了调研和座谈。(记者 肖意)

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