3Q大战正以眼花缭乱的方式展开。腾讯和奇虎360两家网络公司昨天分别以新闻发布会和公开信的方式,努力争取网友的同情,力图占据舆论制高点。在口水背后,双方立场悄然松动,360宣布“召回”引发此次恶战的“扣扣保镖”,并宣布与腾迅达成和解。腾讯则针锋相对,立即予以否认,并表示要力战到底。一场史上最大的“网络战争”,逐渐演变成为一场癫狂的篝火晚会。围观者有之,和事者有之,蹚浑水、掐架者亦有之,而火堆上烤着的却是无辜的网民。
最新进展:
腾讯高管泣不成声,称史上最惨烈
360打出召回牌,惊心动魄夜不眠
11月4日早9点30分,腾讯发表了致QQ用户的第二封信《难以承受之痛的背后》,再次向用户表示歉意,并指称“360纯熟地利用法律的灰色地带控制着用户电脑每一个角落,控制了整个QQ的聊天入口”。而腾讯正是为了躲避360的侵害,迫不得已采取了“壮士断腕”的决策,并希望“自残行为”能够引起全行业、全社会的关注,来呼唤行业立法的加速和网民知情权的觉醒。
在发布公开信的同时,北京腾讯总部的会议室里,腾讯公关部总经理刘畅泣不成声:“这是腾讯历史上最惨烈的决定。”
昨天中午12点,自称同样度过“最惊心动魄的不眠夜”的360针对腾讯的新闻发布会发布了《致用户的一封公开信》,表示“360扣扣保镖根本不存在腾讯公司指称的后门程序, 360扣扣保镖根本没有窃取QQ用户隐私信息的软件行为”。他们决定搁置公司与公司间的争执,召回360扣扣保镖。公开信的最后,360表示“愿意让中国互联网尽快恢复平静”。
360表示已与QQ恢复兼容
腾讯否认并坚称不妥协
昨晚7点左右,新浪网相关专题出现“最新”播报“360称已经与腾讯QQ恢复兼容”,其中称:“360今晚发布声明称,在国家相关部门的强力干预下,目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。”但随即被腾讯否认,腾讯方面表示360的说法不实,腾讯的既定部署未变,不会做出妥协。
在昨天晚上接受本报记者采访时,刘畅表示,目前腾讯并没有解除对于360用户的QQ强制下线行为。而网上有关“腾讯与360和解”的消息也是谣言。在这场冲突中卸载了腾讯客户端的用户数量,还在统计之中。
腾讯否认将因360纠纷关闭QQ群
针对有消息称腾讯近期将关闭QQ群一事,刘畅在接受本报记者采访时称,上述消息并不属实,腾讯并没有关闭QQ群的计划。随后,腾讯公司也就此事件发出官方澄清公告。
软件厂商争抢用户引发混战
当腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件时,不少竞争对手一定先是心中一惊,随后大笑出来:“哈哈,我们的机会来了”。
昨日,“新浪科技”在新浪微博上发布消息,推荐用户下载新浪UC聊天软件,并试图通过捆绑微博来吸引用户。
趁乱打劫的远远不止一家,MSN、飞信、人人桌面等纷纷趁机抢占市场,一场网络即时通讯客户端大战拉开帷幕。
人人桌面提醒:由于近期QQ与360软件的不兼容,为了防止您与QQ好友失去联系,建议您邀请Ta们使用人人桌面!随时与好友保持联系,聊天更安全!此外,人人网还推出了一个劝架补丁,出招相当凌厉。
除了即时通讯软件,杀毒软件商也参与了“市场份额争夺战”。昨天早上,金山安全和卡巴斯基分别宣布对自己的杀毒软件产品免费一年,企图用免费来争夺用户。而网上关于“免费杀毒软件推荐”的帖子越来越多,作为国内首屈一指的杀毒软件商,360势必将受到剧烈的冲击。
网友微评:
“一个非常艰难的决定”成热词
这两天, “一个非常艰难的决定”成为了网络热词。它来自于腾讯发表的《致广大QQ用户的一封信》。在网民手中,这个词组变得欢乐起来。
中国电力总公司:当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司跟腾讯公司停止相互攻击之前,我们决定停止向装有QQ和360软件的电脑供电。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。
微软中国:当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在腾讯停止威逼用户卸载360软件达到垄断目的之前,我们决定将在装有QQ软件的电脑上停止启动windows。我们不会让用户的桌面成为战场。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳的向您致歉。微软有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
凤姐:我刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果腾讯和360不停止战争,我将到QQ总部裸奔,建议QQ员工尽快做好防范措施,或者选择离开QQ。
麦当劳:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定了。如果发现顾客曾去过肯德基,将把顾客赶出去。
蒙牛:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果发现消费者胃里有伊利,将自动释放三聚氰胺。
中国联通:我们刚刚作出一个非常艰难的决定。如果沃3G用户拨打的是中国电信400电话号码,那么一分钟扣除话费99元。
中国移动:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果监测到用户附近有中国联通的信号,将自动进入百兆流量上网模式。
可口可乐:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果探测到用户饮用百事可乐,可口可乐将自动变成三鹿牛奶。
康师傅:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果检测到用户吃用过统一方便面,以后方便面里将没有调料包。
阿迪达斯:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。检测到用户身上有耐克,衣服鞋自动变透视装。
诺基亚:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果探测到10米范围内有iPhone,将启动自爆程序,毁灭10米内一切物体。
郭小四:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果发现读者的脑袋里有韩寒的文字,将自动转化为黄色小说。
奔驰:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果检测到用户曾经驾驶过宝马,将自动弹出所有的安全气囊,彻底保护驾驶员的安全。
百度:我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。如果检测到用户电脑里有谷歌书签,以后打开网页将自动播放恶心图专辑。
山寨机:我们刚刚作出一个非常艰难的决定。如果检测到用户使用正牌手机,将自动启动电池自动爆炸装置进行自我摧毁。
业界观点:
“错误的时间”打的“错误的战争”
@谢文(互联网资深分析人士):
互联网资深分析人士谢文接受采访时指出,这是一场在“错误的时间”打的“错误的战争”。360与腾讯,一个是客户端安全软件,一个是客户端通讯软件,冲突目的在于占领用户电脑桌面的“右下角”。这在十年前是主流,可放在web2.0时代就显得过时。
面对网上热炒的“腾讯垄断说”,谢文认为目前的腾讯,还不具备全面垄断的条件。但是在子市场,如IM即时通讯方面,是绝对垄断。腾讯的症结在于,它利用IM即时通讯方面的垄断地位进行了水平而非垂直发展,复制他人的成功模式,求大求全,却忽略了创新精神,这也使得很多互联网公司对他不服。
但是真正的创新是垄断者压制不住的,雅虎没有压住Google,Google没有压住Facebook,Facebook没有压住Twitter。一味抱怨腾讯压制了其他网络公司的发展,并不公允。
诱拐绑架用户这样的玩法太低级
@胡钢(知名互联网法律专家):
知名互联网法律专家胡钢则指出,对于360利用弹窗方式推送消息,诱导用户在不明真相的情况下做出选择,本身不是什么高明的玩法。首先,弹窗的方式本身可能构成对消费者“生活安宁权”、“隐私权”的侵害。另外,双方以各种方式对对方的商誉、产品的信誉进行某种负面的评价,也有构成《民法》损害商誉、乃至构成《刑法》意义上的损害商誉罪的嫌疑。但即使是非常高明的中立的法官,也需要事实的法律程序,经过相关各方的博弈,基于事实、基于法律,才能作出一个审慎的、客观的、公允的裁决。