北京京深海鲜市场
想说维权不容易
据记者了解,很多顾客根本就不知道自己已“中了招”,有的虽然事后察觉了,但往往因住得远,回来维权不值得。有的则抱着多一事不如少一事的态度,自认倒霉。
京深海鲜市场大门南侧管理办公室内的工作人员表示,对市场缺斤少两的情况会严厉制裁。只要顾客凭摊位开的购买小票来投诉,一旦查实,将对违规摊位进行处罚。这种小票上是摊主手写的摊位号、购物品种和重量等内容。但记者发现,很少有顾客知道买完海鲜后需要开小票。记者在一个周末观察的30分钟里,没有看到一个顾客要求开小票。
更有甚者,即使顾客索取这种只作为交易凭证而非发票的小票,也很可能遭到摊主拒绝。记者日前在暗访期间,和一个摊主谈妥海鲜价格后,在其往塑料袋里装海鲜时,提出要小票。这位摊主立刻停止了手上动作说:“如果你要小票,不能以这个价格卖给你。”随后他把单价上调了3元钱。记者表示认可,但在称完重量后,记者再次提醒他要开小票。结果这位摊主说:“不开小票。你可以去公平秤上称,绝对不差你一两。”但记者坚持要开小票,这位摊主立刻哗啦一下把海鲜倒回盘子里不卖了。
据市场管理人员介绍,对于顾客连续3次投诉的摊位,将清除出市场。不过记者看到,市场虽然有如此严格的规定,似乎并未遏制住欺诈行为的出现。众多的摊位之后常年都是熟面孔,似乎也没几个被清理出市场。