11月24日,南京市食品药品监督局公开述职活动在南京电视台演播厅举行。
这是南京市今年10家重点部门领导干部向社会公开述职的第二家。南京电视台生活频道现场直播,南京电台新闻频道、地铁和公交上的移动电视、中国南京网、西祠网、天翼视讯同步直播。截止到活动结束时,万余人次通过网络观看了直播。
在一个半小时的公开述职评议中,官员们被问出了汗,观众则叫好声一片,直称“要的就是真实,拒绝作秀忽悠”。
现场
1个多月前就投诉了,问题产品还在卖
上午10点整,公开述职活动开始。5名局领导面对80名测评员和现场观众而坐。在南京市食品药品监督局局长唐富春述职发言、行风监督员汇报监督情况后,立即进入现场提问环节。
“10月19日,一位使用了清华眼贴而致眼疾恶化的患者向我们投诉,我们向药监局举报。不知这个举报查处得怎么样了?”南京电视台主持人徐凡的问题,一出来就引发观众席上一阵小小骚动。“来真的了!”记者身边一位老者,伸长了脖子看台上的反应。
台上静默了片刻。“我目前不知道这个举报内容,也许举报中心按程序转到了相关的分局,我回去就了解这个情况,之后给你一个回复。”南京市食品药品监督局副局长华文回答。
徐凡再问:“早一天查处就可以减少一个受害人。昨天中午,我们又到了那家药店依然买到了那个产品。”徐凡随手拿出产品和发票,主持人将其送到局领导席前长桌上,5位局领导的眼睛都转向了桌上的东西。“我们还没有掌握这个信息,回去就查。”唐富春说。
“我上了食品药品监督局的网站,上面没有今年的工作计划,刚才局长述职说一年查处了200多件案件,网站上也没有相关信息披露。”台上有人发问。“网站上的信息确实公布得不够充分,我们会立即整改。”华文回答。
在电视、网络直播的同时,山西路商业街上的大屏幕也在直播,一位观看的市民通过电视台卫星转播车问官员,两年前她服用减肥药导致内分泌紊乱,她该找谁。“假义齿屡禁不止怎么回事”,“网购药品到底谁管”,“药物不良反应谁赔偿”……市民们提出的问题,个个尖锐,现场几次出现短暂冷场。
对话
过程的“真实”比结果更重要
提问结束后,台上80位测评员根据被测单位的依法行政、办事效能等7个方面,填写测评表。纪检人员当场宣读结果:综合满意率为77.5%。全场一片寂静,台上局领导神色凝重。
“很真实。”有观众小声议论。
“谁的手举得高,我就点谁。”现场主持者周凡说。提问谁,她事先完全没有准备。而第一个抛“刺儿”的提问者徐凡,两天前得知将作为媒体代表出席后,专门做了功课。他近距离看到,台上的几位局领导都很紧张,有搓手的,有低头的,每人都冒了一头汗。“紧张是好事,说明我们的意见有分量。”他认为,结果并不重要,关键是体现百姓真实的看法,超过七成的百姓满意已经相当不容易了。
之后,记者采访了南京食品药品监督局的一位普通工作人员。他说,全局上下对这次公开述职结果感到难过。“百姓对我们的工作不太满意。”唐富春昨晚接受记者采访时也说,测评前一天晚上,她独自想了很多,已经有了思想准备。“现在正是食品药品安全问题的高发期和矛盾凸显期,班子统一了回答问题的基调,那就是实事求是,诚恳面对。不管述职公不公开,我们都一样会努力地做好工作,这样的评议让我们更真切地感受到社会对食品药品安全的关切,更深地体会到肩上的责任。”当天下午,南京市食品药品监督局专门召开会议,所有述职会上反映的问题落实责任人,并研究下一步工作的重点。
声音
要让官员评出一身汗,更要评出一身劲
分管食品药品安全工作的南京市副市长许仲梓,现场观看了这场述职评议,深有感触。“我在南京工作了9年多,今天强烈地感受到这种评议对我们的工作将产生极大的促进作用。今天的评议,就是要评出官员们一身汗,评出一身劲。”许仲梓说,“报一个案,30多天没答复,确实不应该,我们要反思。台上局长们的几次回答语无伦次抓不住要点,‘评出一身汗’这个目的达到了。”“还要评出一身劲,人民给的每一张满意票,都是今后的动力;每一张不满意票,都是明年工作的重点。”许仲梓说,食品药品监督局的工作总体上是不错的,今年在江宁一个货运小仓库堵住31.5吨问题乳粉,没有让其流入市场。明年食品药品监督局的工作要突出两个方面,一是要做到对百姓有求必应,二是要在查处有力的基础上做到执法必严,不要有所顾忌。