中广网南昌1月18日消息(记者 范存宝 通讯员 刘燕 谢春明)记者从南昌铁路局了解到，为了更好方便出行旅客，从1月17日开始，在该局36个车站持银行卡或信用卡就可直接刷卡购买火车票。
刷卡购票到发站必须在256个车站范围内
据南铁有关部门负责人介绍，刷卡购票的发站和到站都须在北京、郑州、武汉、西安、上海、南昌、广铁、成都8个铁路局的256个车站之内。
南昌火车站工作人员提醒广大旅客：刷卡购票前，旅客需确认自己出行的始发、目的地是否在这256个车站范围，比如旅客乘坐K790次从南昌局的南昌站到西安局的西安站，可以刷卡购票；但如果乘坐该趟列车到西安局的灵宝站，将无法办理刷卡购票，因为西安站在256个车站范围内，而灵宝站则不在此列。
实行刷卡购票的256个车站包括：
1、武汉局21个车站：武汉(高铁)、武昌、汉口、咸宁、咸宁北(高铁)、赤壁、赤壁北(高铁)、襄樊、宜昌、随州、十堰、荆门、宜昌东、恩施、信阳、漯河、平顶山、驻马店、孝感、鄂州、黄石；
2、广铁集团37个车站：广州南(高铁)、广州北(高铁)、清远(高铁)、韶关(高铁)、郴州西(高铁)、耒阳西(高铁)、衡阳东(高铁)、衡山西(高铁)、株洲西(高铁)、长沙南(高铁)、汨罗东(高铁)、岳阳东(高铁)、深圳、广州东、广州、韶关东、佛山、肇庆、东莞东、深圳西、汕头、惠州、河源、梅州、郴州、衡阳、株洲、长沙、岳阳、常德、益阳、张家界、吉首、怀化、娄底、邵阳、永州；
3、郑州局24个车站：郑州(高铁)、巩义南(高铁)、洛阳龙门(高铁)、渑池南(高铁)、三门峡南(高铁)、灵宝西(高铁)、巩义、洛阳、洛阳东、渑池、三门峡、三门峡西、灵宝、安阳、新乡、商丘、开封、许昌、南阳、济源、晋城、长治、焦作、鹤壁；
4、西安局15个车站：西安北(高铁)、渭南北(高铁)、华山北(高铁)、西安、西安南、渭南、华山、宝鸡、咸阳、杨陵镇、榆林、延安、汉中、商洛、安康；
5、上海局53个车站：上海、上海虹桥、南京、镇江、丹阳、常州、戚墅堰、嘉兴、无锡、义乌、苏州、杭州南、余姚、昆山、上海南、松江南、金山北、嘉善南、嘉兴南、桐乡、海宁西、余杭、杭州、蚌埠、亳州、巢湖、滁州、阜阳、合肥、淮北、淮南、六安、宿州、金华西、衢州、安庆、池州、黄山、马鞍山、铜陵、芜湖、宣城、绍兴、淮安、南通、泰州、盐城、扬州、连云港、徐州、宁波东、台州、温州南；
6、成都局42个车站：成都、犀浦、红光镇、成都东、沙坪坝、郫县西、都江堰、青城山、成都南、峨眉、重庆、重庆北、贵阳、达州、广安、西昌、攀枝花、绵阳、江油、德阳、遂宁、内江、涪陵、自贡、宜宾、秀山、凯里、都匀、遵义、南充、安顺、万州、广元、北碚、重庆南、简阳、营山、合川、桐梓、黔江、渠县、六枝；
7、南昌局36个车站：南昌、九江、庐山、德安、共青城、永修、晋江、泉州、蒲田、涵江、福清、福州、福州南、厦门、厦门北、连江、罗源、宁德、福安、霞浦、太姥山、福鼎、景德镇、上饶、鹰潭、抚州北、吉安、赣州、宜春、萍乡、新余、漳州东、龙岩、南平、南平南、三明；
8、北京局28个车站：北京西、北京南、北京北、天津、武清、阳泉北、塘沽、石家庄、石家庄北、北京站、北京东、唐山、邯郸、阳泉、保定、廊坊、定州、承德、张家口、张家口南、沧州、德州、杨柳青、唐山北、滦县、龙家营(秦皇岛)、邢台、衡水。
南铁已安装105台POS机可凭四家银行卡刷卡购票
南昌铁路局管内可刷卡购票的36个车站共安装了105台POS机，其中自动售票机上安装了11台。江西境内的15个车站安装了51台POS机，其中自动售票机5台：南昌站3台、九江站2台，其余均安装在各车站售票窗口。福建境内的21个车站安装了54台POS机，其中自动售票机6台：福州、厦门站各3台，其余均安装在各车站售票窗口。
各站均设立了持银行卡购票后退票和改签业务的窗口。
目前，POS机购票正在试用阶段，使用范围仅限于工商银行、农业银行、中国银行和招商银行4家银行。春运期间，刷卡购票与其他购票一样，个人最多只能买3张硬卧或5张硬座。南昌站有关负责人介绍，南昌站售票大厅共有24个售票窗口，其中1至4号窗口安装了POS机，可办理刷卡售票和退票、改签业务。
刷卡购票需索取“消费凭条”
旅客在窗口购票时，应根据售票员提示，将银行卡交给售票员在POS机上刷卡，待确认金额后扣款。扣款成功后，POS机会自动打印两联“消费凭条”，第一联(商户存根联)交由旅客签字确认后车站留存，另一联(持卡人存根联)随银行卡交旅客。
若扣款成功，但POS机凭条未打出且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银行退回银行卡，售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付，旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息；若扣款不成功且POS凭条未打出时，旅客需重新刷卡或改用现金支付。
自动售票机一样可以刷卡购票
只要安装了POS机的自动售票机，均能办理刷卡购票。旅客在自动售票机上使用银行卡购买车票时，应根据系统提示正确操作，并可以选择打印“消费凭条”商户存根联。
支付成功但未制出车票时，自动售票机自动发起支付撤销命令，车票自动作废；支付撤销失败时，所扣款项将通过银行退回银行卡，自动售票机自动为旅客打印“自助售票系统故障凭条”，旅客到窗口另行购票。支付成功但制出的车票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到改签窗口办理换票手续。由于设备原因无法退还银行卡时，旅客应及时联系车站工作人员到场处理。
刷卡购票办理退票或改签，退款存入银行卡
旅客使用银行卡购买的车票办理改签和退票时，应持原购票所用银行卡，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理。始发改签后的新票票价低于原票票价的，POS机打印“退款凭条”；新票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再办理原票退票，原票全额票款退还至原购票所用银行卡，POS机打印“消费凭条”和“退款凭条”。
始发改签后新票票面不清或误签的，应先办理新票退票(不核收退票费)，POS机打印“退款凭条”，再重新购票。旅客购买车票后，应当当场取回银行卡、车票及相关凭条。若银行卡丢失时要办理退票的，经车站值班站长批准后，可以比照上述办法办理。
