万年县不断探索农村综治维稳工作新思路、新方法，通过各种手段将综治维稳工作重点向基层延伸，有效提升了基层社会管理能力和水平，实现了公众安全感、社会和谐度、群众满意度、信访息诉率、政府(包含执法)公信力全面提升。去年该县被列为全省社会管理创新试点县。在全国召开的以群众工作统揽信访工作座谈会和经验交流会上，该县应邀作典型发言，介绍其经验做法。

　　针对近年基层矛盾纠纷呈现突发性强、升级快、主题多元化等态势，该县把做好新时期维稳工作摆在了更加突出的位置，及时更新思想观念和处置手段、方法，以解决群众诉求、创新社会管理为宗旨，建立基层基础网络，整合政法综治和群众信访两大工作资源，以矛盾纠纷调处中心、和谐平安联创中心为平台，在县、乡镇、村居、组四级组建了社会矛盾化解队伍，整合多个基层职能部门力量，实现资源共享、优势互补、工作联动、纠纷联调、和谐联创。建立政法综治工作智能管理服务平台，进一步加快综治维稳群众组织的信息反馈速度；在全县城乡重点部位、要害部门等安装“天网”视频监控系统，实现对社会治安的全方位防控、全时空覆盖。

　　该县创建人民调解、行政调解、司法调解相结合的大调解机制，形成党委政府统一领导、综治机构综合协调、有关部门各司其职、社会广泛参与格局，有效增强了矛盾纠纷化解的合力。2009年，该县率全省之先成立了“急大难调处中心”，由县综治委牵头，县综治办、司法、信访等18个职能部门领导为成员，负责调处重大疑难和较大突发性矛盾纠纷，仅去年全县共计排查纠纷1366件，成功调处纠纷1328件，调解率100%，调解成功率97.2%。

　　该县把畅通群众利益诉求，推进民生工程建设作为夯实维稳工作基础，打造农村和谐环境的落脚点，开辟“县委民生通道”等移动信息平台，扎实开展干部入户联系群众活动，在全县建立了11万多农户的基本情况、主要诉求的“百姓档案”。通过这些渠道，去年收集群众意见和建议1800余条，解决生产生活难题4600多件。全县近年共投入各类资金近20亿元，实施民生工程300多项，惠及全县40万民众。