为化解社会矛盾，促进社会和谐，贵阳市专门成立了“和谐贵阳促进会”，动员引导社会各界人士参与化解信访疑难案件和社会突出矛盾，打造社会矛盾化解新格局。

　　贵阳市在经济社会加速发展的同时，社会矛盾也日益突出。通过“一个案子、一套班子”的解决模式，2年来贵阳市解决了600多起信访疑难案件，余下百起成了难啃的“硬骨头”。贵阳市信访局局长朱玉峰认为，受制度规定、政策界限、救助资金等方面的制约，一些问题化解效果不明显，群众不满意。

　　今年1月，贵阳市创新社会管理，市委统战部牵头动员引导统一战线人士，积极参与化解社会矛盾。经过2个月的摸索总结，今年3月贵阳市正式成立“和谐贵阳促进会”，共吸引非公经济人士、宗教界人士、民主党派人士等124名会员，接受会员捐款5000余万元。

　　“和谐贵阳促进会”和市信访局联动，建立选案认领制度，力求“快速处理，一步到位”，突出自觉自愿、思想引导、兴办实事、服务大局、扶贫济困，保证化解过程公正透明，避免反复投入、反复变故。

　　“化解矛盾以党和政府为主，第三方力量的介入，给社会矛盾的化解，注入了新活力，开辟了新渠道。”市委统战部长刘文新说。

　　截至4月底，促进会已经化解80余件信访疑难案件和社会矛盾。贵州省委常委、贵阳市委书记李军表示，引入社会力量化解社会矛盾，有利于采取更加灵活的方式，变一元调处为多元调处，为社会和谐凝聚善意、累积动力。(记者龚金星、汪志球)