新华网杭州9月30日专电 为了方便送礼，近几年月饼券悄然兴起。然而由于商家随意发售月饼券，监管部门监管不到位，导致月饼券问题多多。比如券面价值虚高、有券得不到兑换、霸王条款等等问题，伤害了老百姓对月饼的感情。
手持近百张月饼券却多次提货未果杭州老板无奈投诉至工商
中秋送礼原本是件温馨的事情，而杭州的一位老板张军(化名)却反倒尴尬了一回。
临近中秋，张军打算给员工、客户和朋友送月饼，考虑到提着盒子去送不太方便，他就想到送月饼券。比较了几家糕点店，最后张军选中了连锁较多、口碑也不错的“85℃”面包坊，花了1.5万元买了92张月饼券。
然而没想到月饼券还没全送出去，就有朋友反馈回来说，这些月饼券领不到月饼，理由是月饼断货，还有位好不容易领到月饼的员工则报告说，月饼是八月份生产的，很快就要过期了。“月饼事小，情义重大，生意人讲究的是诚信，送出这种月饼券大家以为我在糊弄他们呢。”张军觉得很懊恼。
为了证实事情，张军决定自己提货。他接连跑了好几家门店，不是被告知已停止兑换，就是说断货。“我还提前打过电话预约，但是门店的负责人说现在提货太多，不能保证都有货。”张军说。
前两天张军又来到规模最大的两家分店试着提货，这次货倒是有一部分，但是月饼是八月生产的，很快就要过期。“我肯定不能拿着快过期的月饼去送人，但是店家却说，要就拿去，不要就没有。”张军说，工作人员的态度却让他很失望，眼看着提货日期就要到了，张军无奈中向工商部门投诉。
记者调查发现，像张军的情况并不是个案，不少消费者反映月饼券得不到兑换。记者从杭州多区的消保委了解到，这两周月饼问题已经成了投诉重灾区，其中有券无饼、票券过期等是焦点。
“既然印出来这么多券，肯定要准备好相应的月饼，怎么会出现兑换不到的情况呢？”另一位杭州市民对这种情况也很懊恼，原本这张券是女儿孝敬他的中秋礼，结果闹得不开心。
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