南方网讯(记者 余锦婷)今日(12月25日)上午，“广东电商新崛起——全国网络媒体南粤行”一行实地走访了苏宁易购，了解苏宁电器从传统门店经营向电商发展布局的转型路径。
线上线下融合发展2020年实现7000亿销售目标
提及苏宁很多人脑海里第一时间想到的往往是分布在各大城市的苏宁电器的门店，然而从2010年2月苏宁易购的正式上线，拉开了传统家电卖场进军网络销售的序幕。然而，往往新业态的出现也会带来一些争议声，有人认为由于人们消费习惯的改变，加上线上产品的促销力度往往比实体店更大，最终会导致实体店的缩水。针对种种的质疑声，苏宁广州大区总经理范春燕则认为苏宁易购的出现并不会导致线上线下的“打架”，反而它们之间是一种资源整合、协同发展的关系。
从客户选择上来看，范春燕指出目前苏宁线上线下客户数量基本对半开。从销售额来看，虽然目前实体门店还占据一定的优势，但网络销售额上升趋势仍不可小觑，特别是在今年“双11”、“双12”的促销活动中，线上苏宁易购交易额大幅增长，同时还带动了线下苏宁门店的销售。范春燕在采访中透露，今年与去年相比较苏宁线上线下销售额有了近20倍的增长，其中今年苏宁易购销售额将实现200亿的目标任务，更有向300亿冲进的强劲势头，而总的目标是要在2020年线上线下实现7000亿的销售额。
“广货网上行”搭建桥梁丰富了苏宁易购供应商
苏宁易购相对于其他电商平台，虽然“年龄”并不大，2年的成长中也发生了重大的变化。如果说以前的苏宁易购是一种自主式的网上电器商城，那么现在更倾向于打造成为开放式的综合性门户网站。范春燕表示，现在的苏宁易购经营范围不仅仅是电器，还包括日用百货、虚拟产品、金融产品等，SKU数达到了120万个。
广东是电器生产制造的大省，基本上美的、格力、TCL、创维、康佳等知名的广东本土品牌都在苏宁易购上进行了销售。然而，综合性门户网站的搭建需要强大的供应商团队，这一点正是以家电商城出生的苏宁易购的最大弱点。范春燕指出，受益于“广货网上行”活动，政府为企业与电商平台间搭建了一个交流合作的平台，通过“广货网上行”活动丰富完善了苏宁易购的供应链。例如，日前广东本土的日用百货企业立白、柚子舍、凡客也都开始入驻苏宁易购进行网上销售，且有意加入的广东企业数量还在陆续增加。
全国建设60个物流基地做好服务做大苏宁易购
“要做强做大苏宁易购，服务很关键”，范春燕透露，为了加大苏宁易购从家电商城转型到综合性门户网站的优势，苏宁正在加大做物流配送方面的建设，据悉截至2015年苏宁要在全国建成60个150-200亩地的物流基地，基本可以做到全国“无死角”配送。目前，广州在建的300亩物流基地预计可以覆盖方圆150公里。
在质量保证方面，范春燕承诺苏宁易购线上线下商品能够做到统一质量、统一“福利”，“我们在全国有1800家实体门店，均可实现线上下单，线下去实体店体验、拿货的服务”。
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