高阶文官心理测验,希望找到具潜力的主管人才。图为去年报考高考的民众应考情况。图片来源:台湾《苹果日报》
据台湾《苹果日报》报道,主管需要怎样的性格?稳定性高的人不适合当长官?台当局“公务人员保障暨培训委员会”研发“高阶文官人格测验量表”,以严谨性、情绪稳定性、友善性、使命感、领导性和创新学习六面向设计题目,可有效辨识谁有担任高阶公务员(十职等以上)的潜力,将在3、4月高阶文官飞跃方案训练时首度派上用场!
高阶文官人格测验量表是“保训会”历时3年、委由台湾政大教育系研发成果,该研究针对全台湾公务员发出4000份问卷,最后回收有效样本约2648份,题目对不同职等公务员的分类正确性高达75%。
题目保密防失效
台“保训会副主委”李嵩贤说,人格测验目的是要帮助“了解自己”,进而“适才适所”安排职位或训练,并非做价值判断。为了避免题目失效,此次研发的60题全部保密;另外还设计“社会期许量表”,若该量表分数太高,就会视为无效。
什么叫“社会期许量表”?李嵩贤说,题目会问受试者“我有时会占别人的便宜”、“有时我会在闲谈中说人的是非”等类似题目,藉此检验受试者是否会刻意回答社会或主考官希望的答案,影响人格测验的准确性。
申诉可能一堆
李嵩贤说,六个方面中并非得高分就是最好,若“情绪稳定性”太高,可能代表“对任何意见、结果都没感觉”,容易一意孤行;“友善性”太高,可能代表容易被说服或关说;要六面向分数都落在一定区间的人,才代表具有成为高阶公务员潜力者。
但有趣的是,抽样900多名委任人员(一到五职等)中,有9%的人符合;抽样900多名荐任人员(六到九职等)中,有近13%符合;已经是高阶文官的简任人员(十职等以上)中,竟只有27%符合。李嵩贤说,为何会出现这样的结果,还要进一步分析才会了解原因。
在公家机关担任专员的张诗婷说,有些主管常会规划一些没有实益的计划,最后做不到又胡乱怪属下,“这种人根本不适合当长官!”目前已是高阶公务员的张先生说,以后若把人格测验用来做为升官标准,“届时若有人因此无法升官而申诉,问题应该会一大堆吧!”
可供生涯规划
人格测验适不适合用在高阶公务员选训,日前在考试院会也引起讨论。“考试委员”高永光说,人格特质有天生、也有后天发展而成,建议测验仅供高阶文官个人生涯规划、训练的参考,而非为一定目的使用。“考试委员”欧育诚则说,观人非易事,“知人”仍有相当难度,透过人格测验评量人格特质并不容易,应谨慎小心。
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