针对“被推荐”广告,网友小陈发微博吐槽
由于好奇,他在淘宝上搜了一下“棺材”,之后的一个月里,每当他打开新浪微博,都会看到骨灰盒、寿衣之类的广告推介信息。业内人士称,很多网站都是“共享用户数据”,好处是可以为用户提供精准信息,坏处是让用户有隐私被泄露的感觉。
事件
因无聊去淘棺材
连续一个月“被看”骨灰盒
近日,一位新浪微博用户爆料,只因为在淘宝上查看过包邮的丧事商品信息,其个人数据被锁定。
昨日上午,博主小陈对河南商报记者说,大约一个月前,他在宿舍刷微博时,看到有人说棺材很多包邮,“我感到好奇,就去搜了搜,没想到,接下来的一个月,便遭到各种广告的狂轰滥炸,每天一上微博都会看到关于寿衣、棺材之类的信息。”
小陈介绍,在自己微博首页的热门商品推荐里,一半是那些“吓人”的商品,另一半是自己搜过的衣服之类的东西。
“当时感觉有点生气,所以就把此事发到了微博上,但没想到引起了这么大的争议。”小陈说,后来这条微博被转发2万多次。
调查
众多网友遭遇“被推荐”尴尬
昨日,河南商报记者对160名网友做了调查,几乎所有的网友都表示遇到过“被推荐”的尴尬。
新乡的王女士说,5月24日,她在淘宝上买了几条内裤,第二天她打开微博,上面弹出各种推荐内裤的广告。“我就在淘宝上买过一次内裤,然后微博上就一直出现内裤的广告!”王女士气愤地说。
家住信阳的李清,和王女士有着相似的遭遇。“前几天我在淘宝网上搜了几款女式包,之后打开新浪微博,上面不断弹出金冠男包店的广告。”李清说,“第一,我已经买完了,再给我推荐不也没用了嘛;第二,我开通微博注册有年龄和性别,稍微一分析,就不会给我推荐男款包。”
回应
可以搜索别的东西,把不想看到的推荐抵消
至于为何会出现这样的情况,昨日下午,一业内人士透露,新浪微博和淘宝深度合作后,用户在淘宝上搜索一些东西之后,打开新浪微博,会看到之前搜索过的相关的东西,“相当于,新浪微博和淘宝上面的搜索记录是互通的。”
阿里巴巴集团公众与客户沟通部门的一名工作人员表示,网友可以搜索别的关键词,比如吃的、喝的,之前搜索的记录就会被抵消。
据相关媒体报道,自5月1日阿里巴巴集团宣布入股新浪微博以来,新浪微博就悄然出现一系列变化。譬如,新浪微博页面底端出现“从淘开始”的商品推荐框,推荐淘宝网相关热卖商品,点击后直接跳转至“一淘热卖”。随后,新浪微博右侧栏也开始出现相关商品展示橱窗,并按照千次点击的付费方式,成为淘宝卖家站外新的“钻石展位”。
分析
网友信息是如何被“共享”的
为何彼此看起来不相干的几家网站,能够同时知晓用户的行为?他们在互相倒卖着用户的个人信息吗?
河南洪涛科技有限公司总经理杜红超表示,这种情况的出现,原因有两种:一是网站之间有合作关系,数据共享;二是他们使用了同一标准接口的技术,可以互相交换数据。
就算有了这种关系,网站之间也并非立即就能互通有无。首先,他们要确定搜索者为同一个人;其次,约定针对不同的搜索数据,来推送什么样的相关内容。当这两个前提都具备了,几个网站知道同一个人的信息,也就不足为奇了。
电脑是如何区分搜索者是否为同一个人的?
杜红超表示,这分两个方面,一个是“确定”,一个是“推理”。“确定”就是说,你将两个或三个网站的账号绑定在一起了,现在,很多网站都可以使用其他网站的账号进行登录;“推理”就是网站根据你的访问时间、IP地址、浏览器的种类等特征,来推算是不是同一个人。
互联网业内人士崔先生说,现在很多网站都有注册账号,有些用户会奇怪,今天注册了,明天就收到了直投广告,其实,这表示你的信息已经被网站卖了。有些知名网站,每年花上百万,甚至上千万来购买这些数据。
担忧
隐私泄露,账户安全咋办?
网友“顺着猫上树”说,她喜欢在网上购物,注册账号后进行网上支付,这些账号信息岂不是也一览无余在别人的眼皮下?
杜红超表示,每个事情都有两面性,从好的方面说,它能够避免被不同的信息反复骚扰,比如,你是郑州的,那就投放有关郑州的内容,而不会把北京、云南的信息投递给你。
“这是大数据时代的结果,今后,网站会结合用户的行为、用户特征信息,为用户提供个性化的信息定制。”杜红超说。
不过,它的坏处也是显而易见的。如果使用度控制不好,就会给用户一种隐私被窥探的感觉。大的方面,如正闹得沸沸扬扬的“棱镜门”事件,美国窃取各国信息;小的方面,如个人信息泄露后,银行账户上的钱会被转走。
“社会整体形势如此,无法保证你的信息不会被应用。”杜红超说,这种状况其实是一直存在的,为何现在会引起众议?那是因为大家更在意自己的隐私了。
在未来大数据时代,这就要涉及一个利弊权衡问题了。完全杜绝是不可能的,但行业要加强自律,法律要制定相关的法规,消费者也要有选择性,使用哪些服务、拒绝哪些服务,消费者是有自主权利的。
专家
缺少监管部门
有些广告可信度不高
据从事广告业务多年的李先生介绍,互联网广告的投放方式,一般由甲方说出需求,乙方按照文案执行,“中间环节只要双方商议妥当,就可进行投放。”
李先生称,大点的广告公司相对正规些,在进行广告审核的时候会比较谨慎,但小点的广告公司或者互联网公司往往为了寻求高点击率,会刊登一些尺度比较大或者相对暴力的图片。“比如游戏类的广告,这类广告弹窗会多些。”
他表示,由于缺少相关的审核部门,很多小型互联网站刊登的广告内容可信度不高。河南商报记者 邢军 孙科 实习生 徐方方
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