资料来源：贝恩2013年网上购物者调查 制图吴名遂
全球知名的管理咨询公司贝恩昨天发布的《2013年中国电子商务市场研究报告》称，中国消费者的网购支出已达到1.3万亿元，将于今年超越美国，中国将成为全球第一大网购国。未来3年，中国网购有望保持32%的年均增速，到2015年达3.3万亿元，届时这一数额可能会高出美国50%。
调查发现，中国电商销售额已经占据零售市场总销售额的6%，在一、二线城市这一比例则高达9%；过去3年中，网络零售的大部分收入增长来自老客户，但现在一半以上的新增销售额来自新客户；7成受访者会在网购之前探访实体店，半数受访者会在购物之前先行在线浏览产品并比较价格；三分之二受访者使用智能手机浏览或购买产品，在高收入消费群中这一比例接近四分之三；近一半的受访者认为，低价是他们选择网购的最重要原因。据悉，这一调查主要针对来自不同城市、不同年龄、教育水平和收入水平的1300多名中国网购消费者展开。
贝恩公司对实体零售商提出了适应电商新环境的五点建议：尽早投资电子商务；组建专职的电商团队；与第三方网站开发商合作开发自己的网站；合理组合网上专供产品以及与实体店相同的产品，让每个渠道都各具吸引力；整合网上、移动终端和社交网络资源，并充分利用实体店优势，为购物者创建更为丰富的购物体验。
据新华社杭州8月28日电(记者舒继华)8月28日，中国电子商务研究中心发布报告显示，2013年上半年，电子商务市场继续高速增长，截至2013年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%，预计2013年有望达到17412亿元。
该机构发布的《2013年(上)中国电子商务市场数据监测报告》数据显示，在企业区域分布上，排在前十的省份(直辖市)依次为：广东、浙江、北京、上海、江苏、四川、山东、河北、福建、湖北。在人员规模上，截至2013年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过220万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过1600万人。
专家认为，随着国内电子商务环境的不断完善和发展，O2O等新业态、新模式不断拓展，直接带动了从业人员规模增长；同时也拉动了如物流快递业、网络模特、网店装修师、专职网店卖家等产业链相关行业的发展。
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