坐火车在哪儿最爱忘东西?自助取票机进站口安检仪附近候车室卫生间站台车厢内
昨天,北京铁路春运进入第六天,今天将迎来小年前的又一波返乡高峰。六天来,北京青年报记者发现,赶火车时丢三落四的乘客可真不少。截至昨天,近400名乘客在火车站丢了东西。铁路部门在频繁通过微博和站内广播呼叫失主外,还盘点出了五处站内最爱遗失物品的场所,提醒旅客在春运高峰即将到来前,请看好自己的物品。
自动取票机最易丢车票
今年,网络购票已经被广大旅客普遍接受,在网络上购买往返火车票或者接续车票的人越来越多。春运开始后,不少车站发现旅客在自助取票机上取票时往往会因为马虎操作,而遗忘了返程票或接续票的拿取。
昨天,在北京站西售票厅新开辟的取票专区内,20多台自动取票机一字排开,不少乘车的旅客在这里取票。“同志,等一下,您还有车票没拿完呢!”客运员急匆匆地追了出去。“这都是今天的第6个了。”他告诉北青报记者。
客运员说,在网络上订购往返火车票后,到车站自助机上取票时,机器会提示旅客取哪一张。如果不进行任何操作,机器会默认全部出票。但是,旅客往往在取票时,并不注意提示,拿了第一张票就走,等机器打印出后面的车票时,旅客早就没了人影。
进站口安检仪附近最易拿错包
除了取票机以外,进站安检仪附近也是遗失物品的易发地。春运开始的前一天中午,西站警务工作站就碰到了这样一起事件。乘客庄女士当时着急地找到警务工作站,原来她在过安检时,自己错拿了别人的包,而自己的包也被别人拿走了,经过查找,当时拿错包的旅客已经坐在5分钟后就要开车的K7761次列车上。
这时,正在二楼大厅执勤的50岁民警崔炳文,二话没说,带着庄女士从警务工作站以百米冲刺的速度冲向了K7761次列车所在的十站台8号车厢。终于在列车开车前,为旅客换回了拿错的电脑。
北青报记者了解到,春运开始六天来,四大火车站派出所就捡到旅客遗失的物品250余件,主要捡拾地点就在车站的进站口。
车站洗手间易丢手机戒指和皮包
铁路部门的工作人员表示,除了前面两个地方,他们在春运时还发现火车站内的卫生间、站台上和列车上也都是旅客爱遗失物品的地方。
在洗手间的水池边,旅客经常会把手机、戒指、皮包放在洗手台上,洗完手东西都不拿就走了。在站台上,还会捡拾到旅客掉落的钥匙、手机、钱夹,有些甚至会掉到列车和站台的夹缝里,非常不好取出。列车上,捡拾最多的要数衣服和行李了,有些旅客总会不检查好物品就着急下车。
文/本报记者王薇制图/潘璠
服务贴士
火车站微博为遗失物品找主人
今年春运,北京站率先开通了热线电话51831812、51834122及北京站官方微博,为旅客提供找寻遗失物品服务。北京站官方微博开辟了“主人,您在哪里?”专栏,将每天的遗失物品信息公布,方便旅客查找。北京西站随后也在官方微博上开辟了专栏,帮助旅客寻找遗失物品。
截至昨天北青报记者发稿时,春运六天来,北京站捡拾旅客遗失物品24件,领走7件;北京西站捡拾旅客遗失物品90余件,领走60余件;北京南站捡拾旅客遗失物品35件,领走21件。
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