这个春节，侬到啥地方去轧闹猛了？据了解，今年春节黄金周，申城举办了50余项旅游活动，共接待游客逾362万人次，景点人气格外旺盛。与此同时，出境游也持续升温，不少市民举家远赴重洋，体验一把“洋春节”。总体而言，本市假日旅游总体平稳有序，无重大旅游投诉事件。
部分景点游客增10倍
古猗园庙会、南翔赏灯、金山廊下生态园农家乐……春节期间，申城共举办了“民俗迎新”、“都市观光”、“亲近自然”、“乐游农家”等50余项主题旅游活动，使得本市各主要景区(点)游客接待量大幅增长。
据市假日办统计，这个春节黄金周，本市共接待游客362.86万人次，比预期超出20万人次，同比增长8.2%。纳入监测统计的120家旅游景区(点)累计接待游客322.2万人次，同比增长18%。
其中，豫园商城、南京路步行街旅游区、外滩旅游区和徐家汇源等四个开放式景区七天内分别累计接待游客245万人次、720万人次、320万人次和502万人次。全市各主要公园累计游客游园量307.64万人次。上海旅游集散中心累计发送旅客1.34万人次、发车430班次。
值得一提的是，由于春节前三日，申城遭遇了“小阳春”般的暖和天气，不少室外景点人气爆棚，接待游客人次较往年增长了数倍。如，古猗园的“新春游园庙会”活动接待游客3.3万人次，同比增长307.5%；野生动物园接待游客5.7万人次，同比增长420.9%；上海动物园接待游客6万人次、同比增长高达939.9%。
而长假后期尽管阴雨连绵，但沪上景点依然人气不减，总体接待游客人次超过去年。
六成出游市民选境外
一边是申城景点大热，一边是出境游持续升温。
据了解，1月30日至2月5日，虹桥和浦东两个机场出入境总人数分别为31.3万人次、25.5万人次，同比分别增长20%、6.2%。其中，通过本市出国(境)游组团旅行社和外省市驻沪出境游组团社分社组织的出境游组团共2837批次，组团人数为58521人次，人数同比增长12%。而笔者也从沪上多家旅行社获悉，今年春节，出境旅游的客人数超过国内跨省游，占春节出游人数的近60%。并且，随着人民币升值、各国签证放宽等因素，除了赴港澳台、日韩、东南亚等境外短线地区旅游，不少申城市民的出境游路径已经向更远的区域延伸。
据途牛旅游网数据监测显示，今年春节，赴美国、中东非洲、欧洲等地区的游客人数大幅增长，如迪拜、南非、毛里求斯等地区的旅游产品已供不应求。而在“最受上海市民喜爱的出境长线目的地”榜单中，欧洲、澳洲分别位列二、三位。
另外，在多位明星海岛婚礼的刺激下，今年春节，巴厘岛、塞班岛等海岛也火得“一塌糊涂”。业内人士透露，休闲度假型的海岛旅游和邮轮旅游正在兴起，将成为今年出境游的亮点。
未有重大旅游投诉事件
今年的春节黄金周是《旅游法》正式施行后的第二个黄金周。在旅游局、市文化执法总队等各部门的积极联动下，本市假日旅游总体平稳有序，无重大旅游投诉事件。
数据显示，春节期间，市旅游质监所共接报有效投诉101起，其中投诉旅行社80起，投诉宾馆4起，投诉景点11起，涉及无证无照非法招徕组团的投诉6起。
各类投诉中，因大雾、雨雪等造成航班延误、行程调整等原因导致针对旅行社的投诉有所增加。而另一方面，由于执法部门对旅游市场加大了针对非法组团的整治力度，有关非法组团的投诉较往年明显有所减少。
此外，节日期间，市文化执法总队及各区队共出动执法人员460人次，检查相关旅游团队600余批，带队导游(领队)621名，宾旅馆18家，收集网上各类涉嫌低价旅游广告15个，非法旅游小广告102张。
市质量技监局也在假日期间开展了对大型游乐设施的安全检查，未接到相关事故报告。
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