没有人愿意在别人的监视下网购,但事实并不如人所愿。一份网购安全报告显示,被视为网络安全两大黑手的木马病毒和钓鱼网站数量每天以百万、千万级别激增,网络欺诈成为“全民公敌”。
“3·15”消费者权益保护日之际,360互联网安全中心发布了《2013年中国网购安全报告》。尽管一份报告无法展现互联网安全的全貌,但一个个真实案例汇聚成的大数据分析结果,仍然透视出令人无法淡定的网购环境。
安全网购人均一年至少绕过6个新病毒
【锐数读】中国互联网信息中心调查报告显示,2013年我国网购用户规模已达到3.02亿人。然而这一年,360互联网安全中心共截获各类新增恶意程序病毒样本18.8亿个,截获各类新增钓鱼网站220.1万个。
【锐分析】尽管感觉“双11”跟你抢货的人挤爆了,但相对于每天515万个的新增病毒、每天6030个新增的钓鱼网站,网购用户规模还是“弱爆了”。每个网购者一年中已经在不知不觉中平均绕过了6个病毒,每千人中,就有7个人遭遇了钓鱼网站的困扰。
其实,算一笔账就能解释网络诈骗为何铤而走险。按每个网站的注册成本50元计算,不法分子去年在注册钓鱼网站上的投入就超过1亿元,加上制作、运营和推广的费用,投入总规模可能达到数十亿。但这完全是一笔“低投入、高产出”的诈骗形式,大量数据表明,相对于投入,诈骗网站给普通网民造成的损失少则十倍以上,多则超过百倍。
网络兼职、购物、游戏高风险人均损失1449元
【锐数读】2013年,360网购先赔服务共收到用户有效理赔申请30613例,其中网络欺诈高达22259例,人均损失1449元。网络兼职、虚假购物和网络游戏,是受骗人数最多的三种欺诈类型,前两者的报案数量高达59.5%。
【锐分析】网络兼职超过虚假购物登上榜首,看来想通过网络赚钱要比花钱更危险。这一年,淘宝刷钻、手机充值和游戏点卡刷信誉等“代刷”业务仍是网络兼职的重灾区,受害者多为年轻人。网络游戏、账号失窃、虚假团购在360的报案次数也均超过1000次。
此外,有几种欺诈看起来并不明显,但给受害人造成的财产损失巨大。比如报案数量排在第8位和第13位的网上博彩和投资理财,人均损失高达6894元和10430元。欺诈老套招数“虚假中奖”市场大大消退,报案人只有3人,但人均损失却达4367元,仍不容忽视。
网购手机最易被骗欺诈信息多源自搜索引擎
【锐数读】在受害者举报的网购被骗商品中,手机类商品占42%、虚拟商品占18%、鞋帽服饰占8%。网民接触的虚假信息主要来源于搜索引擎,占各类传播途径的50%。
【锐分析】不少人对手机的感情都是爱恨交织,比如它能让你方便地与全世界互联,同时也是隐私泄露和细菌滋生的隐患。就算图便宜网购换个手机,还要面对如此高的风险系数。
没有任何悬念,在虚假的手机交易欺诈中,受害者最想买的是苹果手机,其次是以饥饿营销和高性价比著称的小米手机,对于这点,不知小米公司董事长雷军作何感想。而电脑、家电、相机、化妆首饰等也是网络交易欺诈的热门。
“搜索竞价排名”已经不再是搜索引擎的秘密,钻了监管的漏洞,钓鱼网站的植入变得“清新自然”又难以辨别,位居搜索结果顶端、访问量节节攀升,成为欺诈信息的主要来源。还有超过22%的受害者是通过QQ聊天等遭遇算计,一条虚假商品的链接,伪装的支付网站,往往就让消费者的钱落入骗子手里。
受骗男性是女性的两倍“90后”超半数
【锐数读】从网络欺诈受害者的数量上看,男性占比高达64%。在所有报案的受害者中,年龄最小的11岁,年龄最大的79岁。“90后”的年轻人占比为53%,80后占比36%,70后占比8%。
【锐分析】无论是网上和网下,男性消费更容易冲动,女性消费更精打细算。在网络诈骗中,男性上当的概率几乎是女性的两倍。而说到损失,虽然女人不容易相信骗子,然而一旦相信了,损失也很惨重。女网友的人均被骗额为1594元,比男性损失高14.6%。
同样是被骗,男性更多是为了玩,女性更多是为了美。虽然男女受害者被骗时购买最多的商品都是手机及iPad,但接下来的排序便是男性为虚拟商品、电子产品,与女性的衣服鞋帽和家电迥异。而视频交友的受害人性别特征十分明显,男性达99%,女性为1%。
数据也显示,“90后”更容易被网络骗子盯上。如果你喜欢网络兼职又喜欢网购,“中招”的几率就更高。在网络兼职和虚假购物这两类受害者人数最多的网络欺诈中,“90后”都是受害者人群中的第一名,分别占58%和49%。
被骗时间多为中午地区排序与GDP基本重合
【锐数读】根据用户报告的被骗时间,11点至12点之间是一天的高峰时段,占全天案发总数量的15.3%。另外,14点至16点、20点至22点也是网民遭遇欺诈的集中时段。2013年,国内网购被骗报案人数最多的地区是广东、山东、江苏。
【锐分析】用户报告的时间与用户总体上网时间较为一致,一定程度上也描述了容易受害者“晚睡晚起”的作息:10点前基本不上网,午饭前开始频繁进行搜索和交易,此后一直处于在线状态,最易于午睡后和晚饭后再次接近网络陷阱,23时后陆续进入休息状态。
不出意料的是,受害者的地域排名与各省(市)当年的GDP排名总体一致,这与各地的互联网用户数量有很大的关系。但有两个省份较为例外,一个是网络欺诈受害排名第12位的山西,远高于其GDP排名,这或许说明,来自山西的网民安全意识有待提高。而网络欺诈受害排名第26位的内蒙古,则较大落后于GDP排名。(刘景洋实习生何珊)
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