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周勇:“最美的士”助人为乐 真情奉献为乘客
2014年06月09日 10:29:08 来源: 嘉兴日报

  人物速写:周勇“爱岗敬业”典型

  1985年入党现为嘉兴市振禾出租汽车有限公司司机

  人生格言:让自己多一点辛苦,让乘客少一点遗憾。

  他是出租车行业的“窗口”,也是宣传嘉兴形象的“名片”,他连续11年参加“省93交通之声”组织的高考志愿服务,也无数次为乘客排忧解难,他助人为乐、热心公益,无论是扶贫帮困、还是志愿服务,都能寻觅到他的身影,他叫周勇,一个无私奉献的老兵,一个爱岗敬业的“最美的士”。

  1999年,退伍老兵周勇跨入出租车行业,这一干便是15年。众所周知,出租车司机是一份非常辛苦的工作,不仅强度大,而且时间跨度大。周勇的班是每日6时30分到12时,然后再从下午4时干到晚上10时。即便在如此高强度的工作下,他依旧坚持每周一到周五在嘉兴FM92.2交通广播播报路况信息,“将我了解到的路况消息及时分享给广大开车朋友,以解决一些不时之需,这在我看来,这比做生意更重要,而且,能为社会贡献自己的绵薄之力,我也很开心。”

  遵守交规,恪守规范,然后尽自己最大限度为乘客做好服务,这是周勇一直坚持的理念,他认为,服务性行业,就一定要力所能及地帮助别人。2012年,周勇接到一名肛门里插着一根折断的体温计的幼儿,在情况危急之下,他开车一个半小时将患儿与焦急的父母从嘉兴第一医院一路送到杭州儿童保健院,使孩子得到及时救治。他说:“路费我分文没要,要的就是这一份良心。”

  在这15年间,周勇做过的好人好事数不胜数。他凭借着自己的耐心与细心,劝说一名欲离家出走的儿童,并成功将其送回父母身边;他连续11年参加“省93交通之声”组织的高考志愿服务,甘于奉献做好高考学子的护路使者;他在晚高峰,一路疾驰,将一名临产孕妇及时送到医院;他良苦用心,巧言劝说让准备离婚的夫妻重归于好……在每一次的好人好事背后,都是周勇时刻谨记“安全常绷紧,服务无止境”的理念。

  面对乘客有难,周勇伸手相助,而遇到自己工作上的困难,他依旧不急不躁,“干出租车行业,难免会遇上乘客的不理解与指责,这个时候,就一定要耐着性子,按着性子,谨遵规范来服务,要体谅乘客。”周勇这样的工作理念,让他能够为乘客奉献更为优质的服务,也为他赢得了无数乘客的赞赏。

  就是这十五年如一日的服务精神、无私奉献的优秀品德,让周勇先后荣获嘉兴市十佳“的士之星”、浙江省“服务明星”、浙江省第五届杰出职工金锤奖、浙江省五一劳动奖章、浙江省“最美的士”等荣誉称号。这名嘉兴振禾出租汽车有限公司“老兵爱心车队”的队长,正带领着自己的车队,乃至嘉兴出租车行业继续奋进,全心全意为广大乘客服务,不断为嘉兴文明城市的名片增光添彩。

标签: 责任编辑: 胡芸
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