现在不少老年人对于晚年生活的规划不再局限于基础的生活保障。老年人的想法不一样了,大家不仅要“有所养”,更要“养得好”,过得更舒心。新的需求,正在催生新的金融服务。财经老王记者团的记者来到上海,观察这座超大城市里有哪些养老新变化?
老年模特队、老年F1模拟赛车、AI无弦吉他……记者在上海的这所老年大学看到每间教室都是满员,一课难求,而除了快乐的课程,还有一些专业的课程。

在这间叫“金融岛”的教室,每天都开设财经知识课。当天的主题是养老理财规划和反诈防骗,教室里座无虚席。

老年大学今年开新课时征集了7000多份问卷,反诈和理财课呼声最高。而拆穿AI换脸视频诈骗这类与时俱进的内容最受欢迎。
上海老年大学副校长宋薇介绍,原来大家对老年大学感觉就是唱唱跳跳,但这两年老年人需求更多元了。养老政策解读这类内容,以前老年教育可能不太会涉及。

除了多学习金融知识,老年人很多生活琐事,比如支付转账、网购下单等等,总让他们不安心。针对这些刚需问题,记者发现,一些深入社区“毛细血管”的银行网点正在发生变化。

市民贾阿姨告诉记者,现在她出门遛弯,都会来楼下的这家银行转转,不是为了存钱,而是问问银行又接入了哪些养老新服务。原来,银行把网点周边的养老社会资源整合了起来,上门助浴、买药送药、居家照护这些机构,都搬进手机银行,打通支付渠道。
银行工作人员说,每天服务的大部分都是老年客户,他们需求比较烦琐。银行把周围养老康复辅具租赁、日托机构等服务引入手机银行App,还有贴金券进行抵扣。

老邻居的生活刚需手机银行可以一键解决。而他们更长远的养老规划,则在推动金融服务开拓新领域,63岁的何女士就签约了一份信托合约。

何女士签约的是上海今年6月刚刚试点的养老服务信托新模式。简单来说,养老服务信托就是把钱放进专属“保险箱”,老人提前决定好以后谁能用,什么时候用,付给谁。
比如,当老人突发疾病住院时,信托合约里的钱能第一时间打到医院,不耽误老人的治疗抢救。虽然试点刚刚开始几个月,已经有140多位老人签约。

上海金融监管局资管处副处长 孟颖:这是全国首次把养老服务信托明确定义,它不是某一个金融产品,主旨在于服务信托,能够保障老百姓在养老服务中获得一站式服务。
如今老百姓身边的养老金融服务,正在从过去单一存钱理财,转向全方位、全周期的民生保障服务。老年大学里生动的反诈课,让老年人边玩边学,提高反诈意识;全国超过1.3万个社银一体化网点下沉落地,让养老金融业务就近办理;养老服务信托新规启动试点,增加了晚年资产自主规划的工具。
这些背后,是国家制度层面的系统性升级。央行等九部委发布政策新规,让养老钱增值保值以外,还建立起一套风险防护、便民服务、资产托管的全生态养老金融民生体系。努力守护好老年人的养老钱,让他们从容安心乐享晚年。
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