难得坐上师傅开的车，老年乘客很开心。
看到乘客们热情问候，他总报以招手微笑。
孔胜东提醒乘客赶车别太着急，注意脚下安全。
性子慢开车稳“老友粉”很多
上午11点，28路稳稳地停在终点站，乘客下车时，孔师傅仍不忘提醒他们携带好行李物品。待大家都离开后，他还要按惯例查看一遍，是否有人遗落东西在车上。
这一圈跑下来，我们发现孔师傅其实是一个典型的慢性子:讲话慢慢悠悠，开车刹车稳稳当当，检查车况、清洁车厢每个角落都仔仔细细，车上每一处装饰都亲手摆弄。这么追求“完美”，仔细问起来，孔师傅生于9月1日，他可能也算是个典型的“处女座”了。
尽管孔师傅也知道，尤其在春运期间，赶车的人总是脚步匆匆。但他总要提醒大家注意安全、不要拥挤，毕竟28路在高峰时段每5分钟就会发出一班车，“尤其是老年人，更要慢一些，不要老远看见车就跑过来，摔一跤就更划不来了。”孔师傅说。
正因为孔师傅的耐心和细心，“涨粉”不少。我们跟着孔师傅跑了一圈下来，一路上遇到了不少“老友粉”，大多是老年人，有的已经白发苍苍，他们面露惊喜，“孔师傅，又坐到你车了!”。
面对“粉丝”们的热情问候，孔师傅一边挥手，一边报以微笑。在孔师傅眼里，这些“粉丝”正是他30年来兢兢业业付出最大的收获，也是精神上不断鼓舞他前进的动力。
常有老年乘客说，自己如果一个月坐到1次孔师傅的车，就是运气好，一个月坐到3次车，就会非常高兴地说:“小孔，我要去买彩票了!”
“28路共有30辆车，大家很难得会坐得上我开的车。他们有的叫我小孔，有的叫我劳模，看到都像亲人一样!”孔师傅说起这事，非常自豪，他说这种感情是金钱都买不来的。
逢年过节，总有孔师傅的“铁杆粉丝”特地来送灵隐寺带回的水果糕点，他们还会乐呵呵地说，“祝福孔师傅身体健康，新年快乐!”
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