“前几天河里还有臭味，现在干净清澈多了。”8月31日，成都崇州市三郎镇益善村2组村民王文强站在家门口，指着门前的一泓清水欣慰地说。

　　自中央第五环境保护督察组进驻四川以来，四川省坚持以群众满意度为衡量环境问题整改成效的“硬指标”,紧盯群众反映强烈、社会影响恶劣的突出环境问题，敢于动真碰硬，切实提升人民群众获得感。截至8月30日，中央环保督察组交办四川省的信访件已办结3113件。

　　8月20日，有群众投诉“崇州市三郎镇农家乐、小作坊生产生活污水乱排”，当地迅速行动，对三郎镇全域农家乐、小作坊开展拉网式大排查，对存在一定问题但污染不严重的121家农家乐，责令其边营业边整改;对污染较为严重且有违法违规行为的89家农家乐，采取停业整改措施。同时对192家农家乐排污口进行封堵，采用泵车抽排转运方式，将污水转至三郎镇污水处理厂集中处理，确保流域内水质逐步改善。

　　当地还着眼长效抓治本，加快推进农家乐油水分离器和污水处理设施配套安装，坚决关闭到期仍未完成整改或者整改不达标的农家乐，建立健全农家乐常态化巡查监管、服务指导机制，变“散养”为“严管”。“坚持这么做，以后河水会更清澈，我要给督察组说声感谢。”对于整改效果，王文强连连点头。

　　问题整改动真碰硬，不是口号，重在落实。在绵阳江油市，类似的整改成效群众同样感受得到。

　　近日，有群众投诉“江油市正发混凝土有限公司污染严重”。接件后，江油市住建局先后三次对该公司存在的废水、烟尘、噪声等污染问题进行现场督办。目前该公司已采用防尘网对裸露料堆进行了全覆盖，建立了进出厂区车辆冲洗池、喷淋设施等。“9月初，我们还将到现场进行‘回头看’，跟踪整改情况，确保整改效果不反弹。”江油市住建局相关负责人告诉记者。

　　从接件到完成整改，仅用三天时间，整改成果获得群众点赞。“没想到这么快就解决了，这样的作风我们欢迎。”附近居民周江莲激动地表示。

　　“动真碰硬，科学整改。”四川省迎接中央环境保护督察工作领导小组有关负责人介绍，四川省将群众满意度作为衡量整改成效的重要标准，以鲜明的态度、果断的措施、严格的要求确保中央环保督察组交办的环境投诉问题，取得实实在在的整改成效，为人民群众创造更加美好的生产生活环境。

　　整改态度感受得到、整改成效看得到，环保督察也赢得了广大网友的信任，网友“梅花鹿”在川报观察客户端留言说，“这次环保督察动真格、办实事，把百姓反映的问题当成大事来办，身边的环境不断变好，我要给督察组点赞!”网友“梅花鹿”的话，其实也代表了绝大部分网友的声音，网友“微胖的世界”评论道，“真心希望更多人参与到环境保护的队伍中来，共建共享我们的绿色家园。”