近日，在参与防疫工作的过程中，上海闵行的社区民警袁敏发现，虽然居民可以通过线上平台进行食品采购，而且货源充足，但一些独居老人并不擅长使用手机，买菜成了一个问题。“民以食为天，居民朋友们在吃上面要是碰到问题肯定会有情绪。疫情防控里保障好老百姓的‘菜篮子’虽然不是我们的主职主业，但也是我们社区民警的义务。”袁敏说道。他的辖区共有四个上世纪90年代建成的老旧小区，60岁以上的老人有近2000人，其中十分之一是独居老人。

　　为了让他们买菜更方便，袁敏不仅积极与居委干部一起了解民情，还前往菜场进行实地考察。在得知菜场的货源足以应对居民的需求后，袁敏请负责人按照食品的不同种类整理出商户联系方式的清单：“放到清单上的要从诚信商户里挑，一定要保证菜的质量和价格，而且要提供配送。”

　　在商户收到的订单不断增加后，他们很难再维持准时送达的任务。袁敏于是再和居委会进行了沟通，让志愿者为一部分居民代为购买，分担运送的压力。一位志愿者在接受采访时说：“订单已经多得数不清了，有人要买，我们就去买，是居委会组织的。”

　　袁敏的主动请缨获得了居民们的支持与赞扬。一位老先生在接受采访时激动地说：“疫情无情人有情，我们的警官更有情！”