我们接到政府有关部门的通知，为落实疫情防控要求，配合开展新冠肺炎疫情流行病学调查，同时出于对游客和员工健康及安全的审慎考虑，北京环球度假区已在疾控部门指导下立即启动防疫应急预案。北京环球影城主题公园、北京环球城市大道自5月1日起暂时关闭。对于受到影响的游客，我们将通过原购票渠道为您办理退票或改期，稍后将发布具体退改指引。

　　我们将密切关注疫情防控形势，运营恢复时间一旦确定，将及时告知大家。同时，我们将继续全力落实疫情防控相关措施，在相关部门指导下进行全员核酸检测、环境采样检测、对整个园区进行全面、深度的清洁消杀等工作，确保度假区环境的健康与安全。感谢大家的理解与配合，期待不久与您重聚北京环球度假区！