随着叙利亚政府军节节胜利，美国要求以色列帮助“白头盔”组织撤离，德国、英国和加拿大也同意收留白头盔组织成员和家属，不过这一决定受到了国内的批评。

　　德国外长 马斯：“白头盔”组织成员及家属成功从叙利亚转移，现在安全了。我们感到欣慰，德国将接收部分“白头盔”组织成员及家属。

　　英国外交大臣杰里米·亨特也把“白头盔”撤离当做一个好消息宣布。

　　英国外交大臣 杰里米·亨特：好消息是我们将这些勇敢的人以及家人撤出叙利亚。

　　但由于“白头盔”组织存在的争议，在这些国家国内，并不是所有人乐意接收这些人。

　　德国左翼党成员 戴维·诺亚克：“白头盔”组织只在反对派控制区活动，很多地方还是极端组织控制的。“白头盔”并不是中立的，为什么接收他们而不接收其他叙利亚人很多叙利亚人被阻止来德国，“白头盔”组织备受争议却被允许来德国，这很奇怪。

　　英国驻乌兹别克斯坦前大使默里表示，对于当年曾经在阿富汗、伊拉克战场为英军提供服务的翻译，英国拒绝接收，现在却要接收“白头盔”组织成员，他认为，英国这么做一定不是出于人道主义考虑。

　　“白头盔”组织2013年创建，在叙利亚反政府武装控制区提供所谓“救援”和公共服务。他们被质疑存在摆拍或者导演化武袭击场景等行为，叙利亚政府更是将他们称为恐怖组织，认为他们得到西方国家支持，谋求推翻叙利亚政府。