北京市居住证服务平台在线页面

　　昨日，北京市居住证服务平台上线试运行，在该平台上，居住登记卡可以网上申报、网约受理。目前，网上申报居住证的功能还没有开通。据了解，此举是为了方便来京人员办理居住证业务，提高办证的效率。自10月1日北京正式实行居住证制度以来，办证需求很大，部分派出所和流管站出现了排队领号的现象。

　　网上申报平台昨日上线

　　昨日，北京青年报记者从北京市公安局了解到，为方便来京人员办理居住证业务，本市公安机关依托互联网搭建了“北京市居住证服务平台”，已于昨日上线试运行，目前，居住登记卡可网上申报、网约受理。

　　该服务平台昨日上线试运行，在功能设置上包含网上申请办理居住登记卡、申请办理居住证、网点查询、办事指南、政策法规和常见问题等六项服务。但在上线运行初期，将先期受理网上申请办理居住登记卡业务。通过试运行后，还将尽快开通网上申请办理居住证业务。

　　来京人员通过互联网直接输入域名“www.bjjzzpt.com”或登录首都之窗北京市公安局官方网站，点击链接进入“北京市居住证服务平台”,经过实名注册后，申请人即可进入“申请办理居住登记卡”或“申请办理居住证”平台，完成信息填写、预览确认等操作即可完成网上申请。待服务平台审核成功后，申请人可查看系统受理通知，并按“网约现场受理时间”到流管站或派出所办理相关业务。

　　服务平台提供的网上申请办理居住登记卡和申请办理居住证业务，只受理申请人本人的网上申请，不接受委托代办。

　　公安机关提示，申请人应保证向服务平台提供的本人信息和填表信息真实、准确和有效，若提供的相关信息存在虚假情况，服务平台将终止其所有服务;若用户提供的相关信息涉及违法行为，用户须承担相应的法律责任。

　　10分钟填表后等待通知

　　昨日上午，北青报记者登录www.bjjzzpt.com网站，看到主页上公告显示该平台于当日正式上线。公告注明网上申请服务时间为8:00-20:00，网约现场受理时间为周一至周五全天。公告提醒群众在“网上申请服务时间”内使用“申请办理居住证”、“申请办理登记卡”服务。接到系统通知后，本人应按照“网约现场受理时间”到选定的受理网点现场办证。

　　但是目前在该平台上“申请办理居住登记卡”这一选项可以进入，“申请办理居住证”一项显示为“正在建设中”。

　　按照网页上的提示，北青报记者点击 “申请办理居住登记卡”一项后，先用手机号注册账号，然后再登录系统。登录系统后，首先填表，上传身份证照片，将姓名、性别等个人身份信息、工作信息填写完成后，预览确认操作，自己选择受理服务点，这一过程不超过10分钟。而平台没有立即通知现场办理时间，申请人须等待系统通知。系统将按照选择的受理网点，加入队列排队，每周放号。

　　申请人收到系统通知后，可以在一周内任一天，按照网约现场受理时间、所选择的网点现场办理;逾期视为放弃，平台将删除相关申请信息。现场受理审核通过的，将现场发放《居住登记卡》。

　　据了解，窗口受理人员现场受理网上申请时，将核验申请人填写的身份信息与提供的二代居民身份证是否一致，以及现住地址与提供的在京住所证明材料是否一致。存在不符的情况时，现场工作人员有权拒绝申请。

　　有望缓解办证排队情况

　　本市自10月1日起实行居住证制度，但由于办证需求较大，在朝阳、海淀、通州、昌平等地区的派出所和流管站出现了排队领号的情况，有些地区凌晨就开始排队。针对这一现象，北京市公安局人口管理总队副总队长张威曾对媒体表示，由于居住证服务管理信息系统上线时间短，来京人员办证需求大，在一些居住人群集中的地区确实存在这种情况。十一期间，每天有2000人左右到派出所申领居住证，到10月中旬，每天有七八千人到派出所办理。客观上，办理居住证涉及的人群较大，有七八百万人将涉及这项业务，另外群众对于办理居住证的热情较高。主观方面，存在一些户籍派出所场地有限，系统网络不稳定，初期办理工作人员业务不太熟练等因素。

　　公安机关也在研究方案，逐步解决这些问题。而网上的北京市居住证服务平台正是解决方案之一，公安机关搭建“北京市居住证服务平台”，目的是通过建立来京人员申请办理居住证业务网上渠道，缓解办证网点现场排队的问题，申请人无需现场填写《暂住人口登记表》，窗口受理人员无需翻拍材料，系统默认使用申请人的身份证照片作为卡面照片，简化了办理流程，可以提高办卡效率。

　　据了解，公安机关为了提高办证的效率，也在逐步增加办理居住卡、居住证的站点、设备。张威曾表示，目前346个户籍派出所和346个流管站可以办理业务，在本月底，站点将增加100个，在11月上旬站点将再增加600个，到年底可办理的站点将达到4000个，在年底前分批实现全市流管站均能办理暂住登记和制发居住登记卡，办理的速度将越来越快。

　　需要说明的是，对目前《暂住证》尚未到期的，仍然可以作为享受原有基本公共服务和便利的凭证。公安机关提示申领居住证和居住登记卡的人员，尽量避开人员集中的高峰时段，减少排队等候。

　　文/本报记者 匡小颖 见习记者 王天琪