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影院“黄金坐席”加价,不违法也要慎为之
2021年06月10日 08:02:57 来源:东方网 作者 丁家发

  截至前5个月,全国总票房已经超过250亿,随着电影市场的逐渐升温,有些影院内的“黄金坐席”也开始水涨船高——以正在上映的《速度与激情9》为例,记者发现某影院IMAX厅黄金区域的位置要比普通位置贵了20元。同一场电影却因“位置”不同而票价分区,这样的做法观众是否会接受?

  观众在影院“黄金坐席”上的观影体验,肯定优于其他坐席。影院推出“分区票价”,同一个厅不同座位票价不同,对“黄金坐席”加价销售,票价之差少则几元,多则10元、20元。此举是否合理、合法?笔者认为,影院有自主定价权,影院“黄金坐席”加价,不必予以行政干预,还是应由市场说了算,不妨让观众用脚来“投票”。

  其实,早在2019年底,北京一些影院就已经开始实行分区售票。只是由于票差不大,相差多为1元或者2元,观众没有太计较。由于2020年初暴发的新冠疫情致使影院停摆,相关话题也暂时淡出了人们的视线。今年以来,国内电影市场开始加速全面复苏,截至前5个月,全国总票房已经超过250亿,一些影院又打起“黄金坐席”的主意,特别是在上演《速度与激情9》等大片或热门影片时,“黄金坐席”加价的幅度较大,让观众感到有些不痛快。

  影院黄金区域夹角不小于36度,仰角不大于35度,同时能在环绕立体声、沉浸音渲染下实现声音的精准性。在“黄金坐席”上的观影体验,当然是最佳的。因此,大多数观众都喜欢购买“黄金坐席”的电影票。现在的影院普遍多厅,平均上座率并不高,所以实行分区票价没有太大意义,因为观众可以低价购买其他坐席的票,进场后便可以坐到无人购票的“黄金坐席”上观影。而对于一些大片或热门影片,上座率非常高,观众无法“投机取巧”,影院实行分区票价,想坐在“黄金坐席”上观影,就得多掏钱。日积月累,影院也能增加不少经济收入。

  《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择权、知悉真情权、公平交易权。影院有自主定价权,属于市场行为,只要在购票前,影院对价格进行了充分的、透明的公示,哪些是“黄金座位”,哪些是普通座位,并明码标价让观众自主选择,就不存在违法行为。据了解,影院分区定价在国外也是存在的,如英国等地已采用该种方式对外销售电影票。而事实上,如果“黄金坐席”加价后的票价过高,观众无法接受,便会用脚“投票”,都不去购买“黄金坐席”的电影票,那么,空出来的“黄金坐席”,观众进场后又可以“坐享其成”。观众与影院“斗智斗勇”,就是一种市场调节,将倒逼影院推出的“黄金坐席”价票,其加价幅度必须控制在合理的范围内。

  影院“黄金座位”加价销售,并不违反现行法律法规。但影院经营者也要谨慎为之,应当从自身长远的利益考量,一方面,可以通过影厅设备设施等改造,提升各种观影体验,以吸引和留住观众;另一方面,不要为了眼前蝇头小利,采取“黄金坐席”大幅加价等方式,大肆侵害消费者的利益,否则,一旦“得罪”了大部分的观众,影院离关门也就不远了。对此,各大影院请好自为之。

标签:坐席;影院;黄金坐席;黄金;观众;票价;加价;电影票;速度与激情;电影市场 责任编辑:杨丹丹
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