3月21日下午，东方航空公司MU5735客机在执行昆明至广州航班任务时，于广西梧州上空失联，坠毁于梧州藤县并引发山火。中国民航持续安全运行4227天的纪录也戛然而止。这是一场令人扼腕的灾难，全网为之心痛。

　　就在各方面救援力量火速赶赴坠机现场展开救援，公众对机上132人的命运牵挂不已的时候，却有少部分人“消费”起灾难来了。

　　这种现象分为两类。其一，一些商家或机构大吃“人血馒头”。山西一家房地产公司利用此事制作购房海报。表面上，这家公司为自己的策划包装了善意，如打上了“愿 MU5735 航班的亲人平安归家”的字样，但实质上，醉翁之意不在酒，其广告页面印着楼盘名称、开发商、售楼电话等信息。某科技垂直类创作者群内有人发布公告称，带东航客机坠毁的话题词可能会获得流量扶持。甚至，有保险推销员借机渲染“明天和意外哪个先来”的情绪，在朋友圈推销起保险。其二，一些个体不负责任发言，制造不实信息，带给乘客家属别样的伤害。一些网友依靠道听途说甚至任意发挥想象力，发表不当言论，调侃坠机，恶意猜测机组人员。短时间内，网络上还出现了十几名自称没登上飞机的“幸运儿”……真真假假、影影绰绰，令人侧目。

　　此类“营销方案”充满市侩、功利、冷血意味，此类言说则暴露了一些人幸灾乐祸、调侃灾难的嘴脸。他们并不是真的关切机上同胞的生死，他们只是希望借助这一事件的“爆炸性”为自己的利益诉求、一己私心找到吸睛的方式。这样的言行冷酷且无耻，甚至有些已涉嫌违法。令人欣慰的是，相关方面迅速采取了行动。目前，多家社交平台发出公告，禁止发表不当言论和蹭热度的行为。东航权威人士也对不实言论予以辟谣。3月22日，山西晋中市场监管部门发公告称，已对前述房地产公司发布违法广告行为立案。这些应对性举措的推出，是对“灾难营销”现象的正面阻击，是对世间公道正义的有力呵护。

　　对悲剧事件秉持同理心，是一个人立世、做人的基本“尺度”。灾难发生后，那些被不测命运裹挟的人失去生命、一些家庭瞬间破碎，身为同类，岂能不心怀悲戚？几年前，我的至亲也曾在一线希望中苦苦等待一场惨烈灾祸中家人的消息，却最终等来噩耗……那眼泪哭干、几度昏厥的场面，印象深刻。我深深懂得这种撕心裂肺的感受，也与苦难中的人心保持精神上的相通。“意外”降临人间，不只重击了死伤者家属的心，也会在一个社会、一个群体的精神层面烙下伤痕。

　　当然，我们不能指望所有的人都能保持关切他人生命、体察他人苦痛的一份体面，但拒绝消费灾难、拒绝吃“带血的馒头”，应是一条人性底线，不可逾越。