近日,有网友发现在爱奇艺平台观看视频时,如果暂停,视频会自动缩小成小窗,画面的大部分用来播放广告。这样的设计迅速引发了争议,客服回应称该广告可关闭或跳过。
这不是爱奇艺第一次陷入有关广告的争议。前几年,爱奇艺同样因“付费会员专属广告”而登上热搜。为何流媒体平台的广告屡见不鲜,甚至连视频暂停的间隙也不放过?问题不在于这样的广告是否能够关闭或跳过,而在于流媒体的盈利模式。
过去数年间,爱奇艺长期处于亏损状态。为有效扭转经营局面,相关负责人不得不充分利用现有的盈利手段。一方面需要提高广告收入,另一方面需要保证会员续费收入。自2018年以来,爱奇艺的会员收入已超过广告收入,然而,会员数量似乎已经接近极限。为了尽可能提高收入,平台只能从广告中弥补这一缺口。爱奇艺的困境实际上也是大多数流媒体平台面临的问题,因此,即便在其他平台中,广告多、长、复杂的问题也屡见不鲜。归根结底,流媒体平台过于依赖广告的盈利手段,广告才会层出不穷。
虽然广告的需求客观存在,但其数量仍然应该得到限制,否则无异于饮鸩止渴。名目繁多、冗长乏味的广告不仅极大降低了用户的观影体验,甚至可能对爱奇艺的经营理念产生负面影响。历经多次广告风波,爱奇艺的形象似乎与广告产生了密切关联,人们谈及新剧时也难免对新广告抱有异议。虽然爱奇艺通过将剧集中间的广告调整至片头、片尾或暂停时间播出,但这并不能从根本上解决问题,只是在进行一场广告“游击战”。
平台需要实现健康、可持续的盈利模式,或许应从两方面入手:一是取消那些盈利有限、弊大于利的过时方式,如过多的广告;二是积极探索健康可持续的盈利途径,如打造多元化的爆款IP。当前,流媒体平台的竞争已从争夺增量市场转向争夺存量市场。相关平台想要提高盈利,就必须及时洞察市场,勇于创作质量过硬的作品,而不是单纯充当内容的搬运工。
困难是客观存在的,但平台方要走出“路径依赖”,不能继续打广告“游击战”。只有积极探索、勇于创新,才能开辟一条健康可持续的发展道路,实现经济效益和社会效益的双重提升。
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