走进小巷听民声：哪些工作最得力？

　　整治后的东花园路。

　　进了“腊月门”，年味一天浓似一天。农历的年尾，正是2024年的开年起跑阶段。大事小情，民有所呼，我有所应，民生实事最暖心。社区是党和政府的基层组织，是服务群众的“桥梁”和“纽带”。过去一年，社区哪些工作最得力？哪些举措最得民心？哪些服务最暖人心？在新春佳节来临之前，记者走进广陵、邗江、景区的多个社区，深入基层听民声。

　　关键词：出行

　　打通“肠梗阻”，缓解停车难

　　东花园路是广陵区东花园片区居民出行的主干道之一，全长1.2公里，沿线小区密集。但随着时间流逝，这条老街也在每日车水马龙中显现出硬件配套不完善的问题。老小区停车位紧缺、商铺门前“一位难求”，导致商家圈占车位、居民占道停车，每逢上下班高峰期，这条路就成了区域路网的一段“肠梗阻”。近年来，每年都有居民向社区或街道反映，而这些居民的“急盼解决”问题，在2023年上半年都得到了解决。

　　公共充电车棚。

　　2023年4月，街道、社区及多个职能部门联合整治，在有限空间内新增一批停车位，白天与晚间有专人现场疏导秩序，提高了车主文明停车的意识，既守住了老街的“烟火气”，也提升了城市的“文明味”。

　　记者昨在东花园路上看到，道路优化整治后不仅增加了停车位，还保障了路面不“缩水”，施划的斜向车位缩短了车位长度，同时适当加宽道路通行面积。街上还有多名秩序管理员来回巡查，发现有占道停车行为的立即劝离。沿街商户介绍，现在店门口的停车位多了，路比以前更宽了，通行效率也提高了。

　　近年来，随着市民汽车保有量不断增长，城市停车难问题日趋显著。我市多个社区、物业公司为满足广大居民、业主的停车需求，陆续增加了车位设置。记者在景区城北街道佳家花园小区内就看到，多幢住宅楼附近都规划有停车位，业主们将车停在画线区域范围内，鲜见停车乱象。佳家花园社区党总支书记、居委会主任梅鑫告诉记者，早在2022年，佳家花园小区就开启了车位改造一期工程，新增66个车位。2023年6月又启动车位改造二期工程，新增296个车位。

　　在曲江街道文昌北苑、曲江新苑等多个老小区，记者同样看到，住宅楼附近都新规划了一些停车位，每天都能停满。曲江新苑小区业主杨女士说，近年来小区增设的车位相对缓解了业主的停车压力，“见缝插针”增设车位的做法也得到很多业主的点赞。

　　关键词：设施

　　设施提档升级，公共车棚解决“充电难”

　　佳家花园小区建成已久，小区内柱子、栏杆、长廊等设施逐渐变得破旧不堪，每到雨天，凉亭还存在漏雨情况。“小区停车位改造后，由物业公司代收停车费，费用存入专用账户，用于小区公共设施改造和提档升级。”梅鑫告诉记者，如今小区长廊、凉亭等得到了修缮，还安装了一些便民座椅，常有中老年居民在这里休闲聊天，场面十分温馨。

　　联谊路社区的金鱼塘巷，周边有多栋宿舍楼，最早的楼栋建于上世纪70年代，基础设施老旧。去年，联谊路社区党总支召开议事会，邀请相关部门、社区党员、网格员、居民代表等先后六次协商，社区自筹资金对金鱼塘巷进行了相关改造。外墙粉刷、雨污管网改造、安装感应灯……如今，居民们回家的路亮了，大家的心里也亮堂堂的。

　　记者日前在史可法西路路边看到多个公共车棚，车棚内电动自行车停放整齐，有的车辆正处于充电状态。“瞧！路边闲置地块利用起来设置了公共充电车棚，居民充电更安全了。”附近居民称赞道。

　　丰乐社区相关负责人介绍，近年来，考虑到辖区居民电动自行车充电的方便安全，社区通过现场考察，在不影响居民通行的前提下，利用闲置地块建了多个公共车棚，部分车棚还配备了充电设施，得到居民支持。“老旧小区私拉乱接充电现象多，而周边闲置的公共地块少，我们今后还会继续挖掘，在可行的地方设置充电车棚，满足居民需求。”

　　市区的方圈门农贸市场，每天有不少商户骑货运电三轮运货，一些商户往返路途远，经常出现三轮车电不够用的情况。为解决商户的充电难题，市场在公共区域安装了多组充电桩，满足了商户的充电需求，得到一致好评。

　　在佳家花园社区管辖的几个小区里，记者同样看到，近年来辖区内增加了10个公共车棚，车棚内配置了充电桩等设备，方便骑电动车的居民摆放车辆、规范充电。社区老党员李春红感慨，自从增设了公共充电车棚，小区内“飞线”充电等不文明现象明显减少了。

　　关键词：提升

　　老小区硬件改造、软件配套

　　近年来，老旧小区改造得到广大居民支持。小区改造后环境得到改善，居民的幸福感也跟着提升。

　　邗江路东侧的玫瑰香榭小区建于2004年，20年时间过去，小区普遍存在道路、绿化破损，墙面粉刷层脱落，安防设施不足，停车难等问题。近日，记者来到玫瑰香榭小区探访时看到，小区景观绿化已焕然一新，沥青路面干净平整、楼道内外整洁清爽。小区居民钱女士告诉记者，改造后小区内增添了不少景观，形象又提高了一个档次。

　　老旧小区改造是居民“家门口”的民生工程。为把这一民心工程做好，西湖街道自觉接受社会监督，及时自查自纠扬尘管控“死角”，最大限度减少旧改施工对小区居民生活的影响。

　　这段时间，梅岭街道辖区的多处老街巷、住宅楼也在进行施工改造。丰乐社区党委书记吴俊告诉记者，辖区内老旧小区多，过去只有一根管道，雨水污水都在管道里走，容易出现污水漫溢现象。如今施工改造将雨污管道进行了分流，有效破解了之前因污水、粪水漫溢造成的矛盾。

　　硬件改造，软件配套。多个社区还考虑居民实际需求，提升了服务。徐凝门街社区有常住人口830户，为帮助居民尽快解决难事，社区推出“红色议事厅”，以党建引领为核心，打造“1加N”综合管理模式。在社区党总支带领下，社区居委会、小区物业、党员群众以及各类社会组织共同参与社区治理，针对小区治理、文明创建、邻里矛盾等诸多事项召开“红色议事会”，构建多方联动机制，提升社区治理能力，打造社区治理的多元共治格局。

　　竹西社区去年聚焦全年龄段居民生活需求，持续深化社区党群服务中心“五常两聚”机制，与“58同城”签署“心服务·邗我办”合作协议，为辖区居民提供日常保洁、收纳整理、房屋维修、管道疏通、家电维修等服务，社区为居民购买一部分基础居家服务，居民可以通过电话、微信预订免费服务事项。

　　新春新愿

　　在与社区居民的交流中，记者也听到了很多居民的新年愿望。

　　东花园小区居民陈桂英说：希望新的一年小区周边能有更多可活动的场所；另外东花园二村45栋与46栋之间由于地势原因，夏天暴雨后积水较深，给居民出行带来不便，希望能进行改造。

　　联谊路社区居民夏惠云说：目前金鱼塘巷主干道的雨污管网已进行了改造，新的一年希望每栋楼的雨污管网也能进行改造。

　　佳家花园小区居民李春红说：小区内部分楼幢附近空地设置了公共晾晒区，解决了居民的晾晒问题，希望社区今后继续挖掘合适地点作为公共晾晒区，满足底楼采光条件不佳住户的晾晒需求。

　　丰乐社区居民杨炳平说：目前社区多个区域正进行改造，希望施工方能提高效率，争取早日完工。另外，希望社区继续挖掘可利用资源，方便大家规范停车、安全充电。