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央视调查:力量失衡 对物业不满业主如何维权

www.zjol.com.cn  2005年11月25日 16:26:29  浙江在线新闻网站

  物业费上的较量没有赢家

  主持人:从上面的事例可以看出,业主们不交物业费的原因方方面面,有些是物业管理的问题,有的还可能是早期开发商遗留下来的问题。但是不管怎样,花那么多钱买了房子,却没有得到满意的环境,业主们当然觉得很委屈。而物业公司是大家请来的“管家”。业主的生活受到影响,“管家”自然也脱不了责任。于是大家就通过拒交物业费的方式进行抗议。但是这样一来,物业公司收不到钱,不仅无法改进服务质量,反而连原先的保安啊,保洁啊,都维持不了。最后倒霉的还是业主。其实,拒交物业费导致的这种恶性循环的结果,很多业主也是意识到的。咱们再看一个调查:

  您认为不缴纳物业费会损害谁的利益?

  整个小区的业主37.36%

  小区中按时缴费的业主30.19%

  不损害谁的利益32.45%

  主持人:从这个调查可以看出,认为损害全体业主或者部分业主的人占到67%。咱们对比一下前面出现过的调查数据,

  63%的人选择用拒交物业费这种方式维权。明知道不交物业费不是解决问题的上策,却还是选择了这种方式,其中不难看出业主对于维权的无奈。那么,有没有好一点的办法,让业主享受到满意的服务,心甘情愿地交上物业费,让物业公司顺利地运行下去呢?明天的《时空调查》将继续探讨如何解决物业与业主矛盾的问题,也请您继续关注。

来源: 央视国际 作者: 编辑: 沈华军
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