调查 运营商未听说

　　办理手机卡真要带上身份证了吗？记者联系了两家移动运营商，工作人员均表示，总公司并未向省公司下发关于“手机实名制”的书面文件，因此近期手机卡销售不会采取实名制。那一旦实名制实施后，人们该如何办理手机卡呢？工作人员说，消费者在购买卡号时，必须拿本人有效身份证件到大厅办理，运营商对证件严格核验并复印登记。而对此，某省通信管理局工作人员表示，没有接到上级部门的相关文件。

　　一旦采取手机实名制的话，那些手机卡商贩们将面临下岗。对此，这些人异常自信，“这绝对不可能”。卖卡已两年的李女士说：“买手机卡还要身份证，那该多麻烦啊！对于那些总换号的人来说，先要办理退卡业务，然后再去买卡，来来回回需要多长时间啊！对外地人就更不方便了。”也有些商贩提出，运营商也希望通过多渠道多销售一些手机卡，不可能取消零售渠道。

　　反应 多数用户认为效果不大

　　记者随机调查了30多位手机用户，近八成表示收到过垃圾短信或违法短信。对于手机实名制，近七成被采访者表示赞成，但对其是否能达到预期效果，则存在争议；三成被采访者认为手机实名制会对发送非法短信者形成威慑作用，但超过半数的用户认为其效果不会太大。

　　公司文员陈小姐认为，诈骗短信层出不穷，从“您已经中奖××万元，请将××百(千)元汇到某银行账户上”到“您的手机号码中奖，奖金××万元”，而后除了奖金之外，又出现了笔记本电脑、名牌轿车等让人怦然心动的奖品，甚至出现了“公证处通知”的字样。而这些仅仅是诈骗短信的冰山一隅。“我之前经常受到异地手机用户的电话骚扰。接听后对方又不说话，每天骚扰多次。由于对方是不记名的预付费卡号码，无法查证其身份，而运营商也不提供‘呼入限制’的功能，搞得我一度打算放弃现在的手机号码。”

　　而网友胡先生则担心手机卡实名制会威胁到自己的隐私，害怕自己的相关个人信息被公开披露。虽然按规定，用户信息只有运营商掌握并应该被保密，但因为现在的手机销售网点遍地都是，用户如果在购买时登记个人信息，很难保证不被中间渠道商透露出去。因此，在实行实名制的同时，要完善相关的用户信息披露制度，比如对中间渠道商的信息保密规定，对用户资料查询的授权规定等，以充分保护用户的隐私。