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中国消费者协会今天在其官方网站上公布了2005年全国侵害消费者安全健康权益十大投诉案件。
中消协指出,安全健康权益是消费者的首要权益,人民群众的安全健康始终是党和政府最为关心的问题。但目前一些不法经营者制售假冒伪劣商品、提供劣质服务的现象还相当严重,食品安全群发事件不时震惊社会,交通运输、医疗药品、美容娱乐、建材装修等领域侵害消费者安全健康权益的投诉案件也是时有发生,这些行为严重损害了消费者的人身健康和生命安全,在社会上产生了极坏的影响。
据介绍,为贯彻2005年“健康·维权”年主题活动要求,根据《消费者权益保护法》赋予消费者协会“对损害消费者合法权益的行为通过大众传播媒介予以揭露、批评”的职能,中国消费者协会联合各省级消协组织开展了“2005年全国侵害消费者安全健康权益十大投诉案件推荐评选活动”。活动共收到十六个省级消协推荐案件五十六个,经过初审、复审和组织中消协理事、律师团律师和其他有关专家评审,玩具糖果致儿童窒息死亡案、烟花斜溅炸瞎眼睛案、假冒祛斑霜毁容案、非法医学美容隆鼻案、医疗事故致残案、使用燃气热水器中毒死伤案、农用车刹车失灵死伤案、旅游漂流溺水身亡案、超市购物致残案、商场扶梯事故多人受伤案等被评为2005年全国侵害消费者安全健康权益十大投诉案件。十大投诉案件,或经消协调解或经消协支持诉讼法院判决,都在2005年结案。十大投诉案件,事实清楚,侵权严重,典型性强,对经营者、消费者和全社会都具有警示作用。(肖宣)
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