导游收入就是购物提成

　　“底薪小费都没有，就是购物提成……黑心钱百分之七八十都是客人购物后的提成。”

　　记:1999年你来深圳后，收入有多少？

　　邬:我现在所有的存款加起来，不到十万元钱。

　　记:我是说当时的月平均收入。

　　邬:当时平均下来，一个月有一万元吧，2003年以前。当国际领队以后就少了，有活干时大概七八千元，从去年开始，一个月就三四千元。

　　记:这里边黑心钱的比例呢？

　　邬:百分之七八十吧，都是客人购物后的提成。

　　记:导游的收入是怎么构成的？

　　邬:底薪小费都没有，什么都没有，就是购物提成。

　　记:公司导游最高收入有多少？

　　邬:每月三万五万元的都有。

　　记:有客人被骗后找到你们，你们通常怎么处理？

　　邬:二话不说，马上退货，这种旅游中的购物欺诈不是一锤子买卖。但有这个意识的不多，能发现问题的不到1%。

　　在全国建品质游网络

　　“每个地方都有旅行社加入诚信网络，如果他不诚信了，我会把他开除出这个诚信网络。”

　　记:媒体对你的关注度降温之后你有什么计划？

　　邬:我会有一些新的东西出来，继续保持我的影响力。我要在全国范围内建立品质游网络，只要大家相互信任，我想这个是可能的。每个地方都有旅行社加入到我的诚信网络，加入以后我们会共同接受社会监督，如果他不诚信了，我会把他开除出这个诚信网络，这也算是一个约束吧。

　　记:现在的情况下可以实现吗？

　　邬:可以，不欺骗，保证旅行社和导游的收入，我觉得是很容易做到的。只要客人能够理性消费就够了。

　　记:但前提是你们的报价会比其他旅行社要高，对吧？

　　邬:别人报价1000元，我报2000元，我给你讲得清清楚楚，就像名牌服装专卖店，同样的裤子有人卖100元有人卖两千元，会有人追求品质生活的。

　　记:还有吗？

　　邬:计划成立一个导游基金，是对导游意外事故的一个保障，也是体现一个人性化的关怀，也相当于一个组织了。

　　记:以你个人的名义？

　　邬:现在只是提了一个建议，具体怎么实施还没有具体考虑，但管理者应该是有影响力的，两个人选，湖南的文花枝或者我。(来源:南方都市报)

　　

潜水300元提成270元 海南黑导游回扣“创纪录”

    海南省价格监测中心近日对海南省旅游市场收费现状进行了暗访，结果发现“四黑”(黑旅行社、黑导游、黑旅游车、黑购物店)现象有所减少，但大多数景点未执行政府调控价，部分旅游星级酒店以低于政府调控成本价经营，“零负团费”现象仍然存在。

专访深圳导游邬敬民:出书揭露旅游界黑幕

央视《面对面》5月7日播出《邬敬民：叫我如何不宰你》