132乘客每人获赔500元
昨日19时滞留乘客顺利抵达沈阳
“他们安全的抵达了沈阳。”昨日,昆明乘客赵先生激动的把CZ6414号航班上的乘客的最新消息告诉了记者。据悉,在每人获赔500元后,昨日19时许,CZ6414号航班上航班上的131名滞留乘客到达了沈阳。
每个人获补偿500元
16日,因久未得到南航的满意答复,CZ6414号航班上所有乘客心急如焚,当日16时,百余名乘客径直来到昆明机场,要求南航给予每人1000元补偿,而南航只愿支付400元,双方在赔偿数额上未能达成一致,无奈之下,部分旅客改签其他航班先行离昆,而剩余的66名旅客则回到酒店休息。
机场工作人员告诉记者,民航总局规定如航班延误4小时以上,航空公司就要对滞留乘客给予经济补偿,而未规定具体的补偿数额。这才成为双方争执的一个原因。
昨日15时许,记者获悉飞机已修好,滞留乘客已准备上机离昆,便急忙赶往昆明机场。但等记者到达机场后,CZ6414号航班的乘客已坐上了飞机。
南航一艾姓工作人员说,他们已与滞留乘客达成协议,双方各自退让一步,南航给每名乘客500元的经济补偿,乘客们才坐上飞机离昆。
昆明乘客误了会议
记者随后在对离昆旅客人数核实的时候发现,还有一名赵先生没有离开昆明。
“今天本来要在沈阳开一个重要的会,可因为航班延误,去不了了,今天走对我来说已没有任何意义。”赵先生说。他是昆明人,于15日购买飞往沈阳的飞机票。在飞机上度过的一个多小时令他终生难忘。
会议没有赶上,赵先生心中极为遗憾,他表示,事故发生以后,南航方面没有立即作出合理的解释,也没有妥善安排好滞留乘客的食宿问题,这也是滞留乘客要求高额赔偿的一个原因。希望南航方面在以后解决此类事故的过程中,能积极一点,给出乘客一个合法,合情,合理的答复
132名乘客成了朋友
19时许,赵先生接到了来自沈阳的电话,电话是于昨日下午飞离昆明的乘客打的,称飞机已顺利到达沈阳。接到电话后,赵先生急忙给记者打了电话,“他们安全的抵达了沈阳。”电话那头的他声音有些激动,赵先生说,滞留在昆明将近2天,让原本素未谋面的132个人突然之间成了朋友。身患心脏病的赵英环老人是也在所有乘客的悉心关怀下身体才有好转,朋友们互相约定,有时间一定要相互走访。
修飞机花了6小时
据悉,15日22时左右,CZ6414号航班机长张立平向巫家坝机场发出了返航请求后,意识到情况万分紧急的机场工作人员及时启动了应急处理方案,并向CZ6414号航班发出准许降落的确认信号。
当时,停机坪上有两架航班正准备起飞,机场附近上无飞机准备降落。机场连忙通知灯塔工作人员。灯塔工作人员立即做出回应,没有发出起飞信号,让正欲起飞的航班暂停起飞,机场为CZ6414航班的安全降落作好了充足准备。
昨日,记者通过电话采访到了当时赶到昆明并参与维修的航线部专家史永铭。史永铭告诉记者,CZ6414号航班发生故障当晚,沈阳方面就接到了关于飞机发生故障的相关信息。接报后,航线部立即召开了紧急会议,并根据昆明方提供的故障情况研究了排除故障的方案。次日8点45分,南航北方分公司针对发生故障的CZ6414号航班派出的维修小组从沈阳机场出发,赶赴昆明对发生故障的飞机进行紧急维修。
“我们携带了大量的维修设备,16日14时赶到了昆明,经过6个小时的连续奋战,到了晚上8点才完全把故障排除。”史永铭说。史永铭告诉记者,由于飞机不在沈阳本地,许多设备无法运到昆明,因此给排除故障带来了一些困难。
目前,维修小组已经对CZ6414号航班此次故障的维修过程作出了报告,并及时上交上级领导进行研究处理。
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