工商银行个人通知存款账户的计息系统,竟然对大月的31日忽略不计?自称意外发现这个漏洞后,储户段先生将工商银行朝阳支行诉至法院,要求支付存款利息105.86元。
日前,朝阳法院已经正式受理了此案。
工商银行储户段先生称,去年8月26日,自己到工商银行下属的甘露园储蓄所开立了一个个人通知存款账户,并在该账户里存款。截止到今年8月5日,段先生与银行之间发生多笔业务。一个偶然的机会,段先生发现,在存款日经过“大月”的31日时,计息系统对31日当天忽略不计。经过计算,一年以来,自己的存款利息已经被少算了105.86元。
之后,段先生多次找到银行,要求其更正,但均没有结果。为此,段先生以工商银行的行为构成欺诈为由,诉至法院要求其支付存款利息105.86元。
被告说法
我们是执行央行政策
今天上午,记者电话联系到工商银行朝阳支行,一位女工作人员表示,工商银行也是在执行央行的政策,这件事上级还没给出明确说法。由于这事影响面太大,作为支行目前还不方便答复记者。
随后,记者拨通了工商银行客服电话95588,又以个人通知存款业务的储户名义进行了咨询。
“我们银行就是这样计息的,每个月都按30天算。”2323号接线员答复道。
“那我岂不是亏了利息?”记者问。
“2月份只有20多天,也按30天算,您不是还赚了几天嘛。”接线员说。
“可是有20多天的月份只有1个,有31天的月份却有7个啊!”记者提出异议。
“那没办法,我们是电脑计息,电脑只能这么算。”接线员答道。
名词解释通知存款
该业务是一种存款人存入款项时不约定存期,支取时提前通知银行约定支取日期及金额的定期存款服务项目。
根据中国工商银行的网上公告,利息在存款人支取日时按照银行挂牌公告的利率和实际存期计算,利随本清。
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