铁路春运已进行25天,截至昨天18点,全国铁路发送旅客达到9340.1万人次,同比增加256.4万人次,日均发送旅客373.6万人次。这是铁道部新闻发言人王勇平昨天下午在铁道部举行的新闻发布会上介绍的。
今年的春运不涨价受到了社会各界的好评。不过近日也有专家认为,春运不涨价“增加了社会成本”。王勇平说:“我想,他可能主要是指旅客在排队、购买时由于人多,可能要耗费比平时更多的时间,以及春运期间列车可能比平时更加拥挤一些。这种情况是存在的。但是,由此得出春运不涨价增加了成本,这值得商榷。
在列车车厢拥挤的时候,不少旅客把餐车当成自己的一个座椅,花20元钱就可以从晚上一直坐到天亮,早上再花10块钱吃早餐,从早上坐到中午,如果不买早餐或者是不吃晚饭,座位就被餐车人员清除。
对此,王勇平说:“这种情况铁路部门是不允许的。”列车餐车是供旅客用餐的,改为其他用途,买卖座位,不符合规定。但是,有一种情况,非用餐时间,供旅客喝咖啡和喝茶,经过物价部门审核后,收取饮料和茶水费是允许的。如果发现有违反规定的情况,旅客可以向铁路监察部门举报,也可以向铁路相关部门举报、投诉。
王勇平还称,对于不和谐现象,铁路部门从不回避,而是高度重视,认真反思,也要求迅速整改。春运以来,已经有好几个单位的领导因为有令不行、工作不落实而被撤换。如上海铁路局某个车站由于超计划售票,造成列车严重超员,这个车站的站长立即被撤职。
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