404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/1.24.96
新闻热线 0571-85310961
热线传真 0571-85310136
邮箱 tougao@zjol.com.cn
国内 | 国际 | 浙江新闻 | 浙江潮评论 | 浙商网 | 长三角 | 教育 | 娱乐 | 体育 | 社会 | 摄影 | 传媒 | 论坛 | 专题
  您当前的位置 :浙江在线 > 国内新闻 > 综合 正文
文字: 大  中  小     打印 

四川修订消费者保护条例 拟明确禁止开瓶费

【专题】315国际消费者权益保护日:和谐消费

www.zjol.com.cn  2007年03月15日 08:41:00  浙江在线新闻网站

  “我们会及时对网友的投诉展开处理,维护消费者合法权益!”昨(14)日下午3时许,由四川日报、华西都市报、四川在线等联合打造的“3·15在线维权”访谈亮相,众多网友通过登录四川在线,与省工商局副局长洪波、省工商局消保处处长马桂华和省消委会秘书长刘亚兵三位嘉宾“面对面”展开消费维权交流,并通过留言进行网上投诉。省工商局官员就网友的发言一一作答,并承诺及时处理网友们提出的“气老虎”强制多收费、开发商交付无竣工合格证的新房、校园网络故障难排除等在线投诉。

  营业执照费用到底要多少

  昨(14)日下午3时许,省工商局副局长洪波等三位嘉宾做客四川在线会客厅,与网友展开面对面交流。

  “花200元办营业执照,收费到底是否合理?”四川省工商官员网上访谈一开始,成都市金花镇的网友首先拿工商收费发问。该网友称,他是成都市金花镇一个市场的商家,在申请营业执照的时候交纳了近200元的费用。

  洪波回答说:“营业执照办理费只需要23元!”目前,该网友交纳的近200元费用,可能存在两个方面的收费,一是个体工商户办理营业执照的23元工本费,另一方面可能是市场管理费。据了解,依据国家相关规定,工商部门对商家仍在收取市场管理费,其收费标准为该商家经营额的千分之八。洪波称,网友可前往省工商局直属分局进行查询,如有乱收费的情况可向省工商局监察部门举报。

  燃气涨价收费从何时算起

  “气老虎太凶了,我们只有受气的份!”一网友称,2005年6月至2006年8月,家里共使用82立方米燃气,但2006年3月前定价为1.18元/立方米,之后定价为1.43元/立方米。不料,燃气公司以当初“没有入户看表”为由,将82立方米的气全部强制按照1.43元/立方米的价格收费。用户拒缴该费用后,还被燃气公司追加滞纳金。网友称,垄断行业的消费侵权很难解决。

  刘亚兵表示,网友关于燃气价格标准调整期间出现的投诉,存在一个时间差。他认为,如果用户按时填了表,又有据可查的话,燃气公司的确涉嫌强制多收费。刘亚兵表示,网友若向燃气公司反映未果,可向省消委投诉,他们将调查处理,帮助消费者维权。

  消费投诉执法者半小时到

  在线访谈中,网友还提出,12315是不是24小时开通,针对消费者的投诉是否会赶到现场处理?四川省工商局消保处处长马桂华表示,12315是工商执法维权的一个体系,目前四川19个市州工商局均已建起12315的申诉、投诉举报中心,12315投诉热线24小时都是开通的。在值守期间,当地12315接到的消费者的投诉,执法人员应在半小时内赶到现场处理;对于晚上语音值班期间收到的投诉,工商人员将在第2日尽快处理。四川省消委的刘亚兵还提示,网友可拨打86753315把投诉向该协会反映,他们将尽快处理,帮助网友们解决纠纷。

  四川新《消条》明令禁收“开瓶费”

  在昨日访谈中,网友再次对“开瓶费”展开热议,认为“开瓶费的问题说了很久了,但商家为什么还在收?”洪波认为,谢绝自带酒水侵害了消费者的选择权,还涉嫌消费歧视。同时,商家在明示后收取“酒水服务费”不能以盈利为目的,更不能没有服务就按照酒水价格高收费。刘亚兵则透露,目前正在修订的四川新《消条》中,有一个倾向性的建议,即立法明确禁止收取“开瓶费”。


来源: 华西都市报 作者: 石莉芳 周莉 刘亮 编辑: 施袭森
·贵州叫停“开瓶费”引关注 专家:实现双赢消费   2007-02-09
·中国烹饪协会对开瓶费松口 称费用要合情合理   2007-02-09
·行规?垄断? 京津沪渝四地消协公开挑战“开瓶费”   2007-01-19
·北京部分餐厅受开瓶费事件影响降低酒价   2007-01-15
返回国内新闻

 
高层动态
·公安部培训五百新闻发言人 孟建柱:拓展民意沟通
·快讯:第18届世界翻译大会4日在上海举行
政策动向
精品专题
·神七发射:我们在现场
·【专题】2008浙江在线记者辽宁行
·华南虎——媒体报道更多页
·专家点评更多页
·消费影响更多页
·投资理财更多页
·宏观经济更多页
·学习十七大精神体会
·华南虎——媒体报道更多页
·党代表归来
404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/1.24.96
404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/1.24.96
404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/1.24.96